# EAN-faktura: sådan sender du en faktura til det offentlige

> En faktura til kommunen, regionen eller staten skal sendes som e-faktura til kundens EAN-nummer – ikke som pdf. Se felterne, den gratis fakturablanket og fejlene, der forsinker betalingen.

- Kanonisk URL: https://servicebrain.org/guides/ean-faktura
- Emne: Drift og vækst
- Udgivet: 18. juni 2026 (2026-06-18)
- Senest fagligt gennemgået: 14. august 2026 (2026-08-14)
- Redaktion: Servicebrain-redaktionen (https://servicebrain.org/redaktionel-metode)
- Sprog: dansk

En faktura til det offentlige skal sendes elektronisk til kundens EAN-nummer, og den skal henvise til den reference, du fik ved bestillingen – fx et ordrenummer eller en kontaktperson. En pdf på e-mail er ikke nok. Du kan sende EAN-fakturaen fra dit bogføringssystem, eller du kan bruge NemHandel Fakturablanket på Virk, som er gratis og kræver MitID. Mangler EAN-nummeret eller referencen, må kunden vente med at betale, til du har sendt en korrekt faktura. Den offentlige kunde må højst have 30 dages betalingsfrist. Guiden viser, hvad der skal stå på fakturaen, hvordan du finder EAN-nummeret, de to måder at sende på og de fejl, der oftest forsinker pengene.

**Til dig, der:** sælger service til en kommune, en region, en statslig institution eller en anden kunde, der beder om en EAN-faktura – og vil have fakturaen igennem første gang.

> **Bemærk:** Guiden indeholder regler om skat, moms, forsikring eller jura. Den er generel information – ikke individuel rådgivning. Regler og satser ændrer sig. Vi opdaterer siden, når kilderne ændres – datoen for seneste gennemgang står øverst.

## Hvad er en EAN-faktura?

**Kort svar:** En EAN-faktura er en elektronisk faktura, der sendes til kundens EAN-nummer i stedet for til en e-mailadresse. EAN-nummeret er et 13-cifret nummer, der peger på lige præcis den afdeling, der skal betale. Fakturaen sendes i et standardformat gennem NemHandel og lander direkte i kundens økonomisystem, hvor den kan behandles uden at blive tastet ind.

Ordet EAN-faktura bruges i daglig tale. De officielle ord er e-faktura eller elektronisk regning, og nummeret hedder i reglerne et EAN-lokationsnummer. Internationalt kaldes det et GLN-nummer (Global Location Number). Det er det samme nummer.

Én kommune har mange EAN-numre: typisk ét for hver skole, daginstitution, ejendomsafdeling eller forvaltning. Fakturaen skal til det nummer, der hører til den enhed, som har bestilt arbejdet. Sender du den til et forkert nummer, lander den hos en afdeling, der ikke kender opgaven.

Formatet er et struktureret dataformat, som OIOUBL eller Peppol BIS, og ikke et billede af en faktura. Du skal ikke selv kunne formatet – det klarer dit bogføringssystem eller fakturablanketten. Ifølge Erhvervsstyrelsen modtages 99 % af alle fakturaer til det offentlige i dag som e-faktura.

**Pdf på e-mail eller EAN-faktura**

|  | Pdf på e-mail | EAN-faktura |
| --- | --- | --- |
| Sendes til | En e-mailadresse | Kundens EAN-nummer via NemHandel |
| Format | Et billede af fakturaen | Struktureret data, fx OIOUBL eller Peppol BIS |
| Til offentlige kunder | Ikke nok – kan afvises | Påkrævet |
| Til private kunder | Almindeligt | Frivilligt, medmindre det er aftalt |

Kilder til afsnittet:

- [Hvad er en e-faktura?](https://virksomhedsguiden.dk/content/ydelser/hvad-er-en-e-faktura/2edbbe11-6c48-4306-b42f-023b6dd6c0e8/) (Virksomhedsguiden) – Kunder i stat, regioner og kommuner skal altid have en e-faktura, ellers bliver fakturaen afvist.
- [NemHandel](https://nemhandel.dk/) (Erhvervsstyrelsen) – Den fællesoffentlige infrastruktur til e-handel, drevet af Erhvervsstyrelsen. 99 % af fakturaerne til det offentlige modtages som e-faktura.
- [GLN – Global Location Number](https://www.gs1.dk/gs1-standarder/gln) (GS1 Denmark) – Et GLN-nummer har altid 13 cifre, og numre udstedt af GS1 Denmark begynder med 579.
- [Ordbog: EAN-nummer](https://servicebrain.org/ordbog/ean-nummer) – Kort forklaring af nummeret, og hvor du finder det.

## Skal du sende e-faktura til det offentlige?

**Kort svar:** Ja. Fakturaer til offentlige myndigheder skal sendes, så de modtages elektronisk i et format, myndighedens system kan læse. Det gælder staten, regionerne og kommunerne – og også selvejende institutioner, der har driftsoverenskomst med en kommune eller region, fx mange daginstitutioner. Til private kunder er e-faktura frivilligt, medmindre det står i aftalen.

Kravet står i bekendtgørelse om elektronisk afregning med offentlige myndigheder § 5. Har du ikke et system, der kan sende e-fakturaer, må du i stedet udfylde en fakturaskabelon – det er NemHandel Fakturablanket. Hvilke kunder der tæller som offentlige, følger af lov om offentlige betalinger: ud over stat, regioner og kommuner også selvejende institutioner med driftsoverenskomst og institutioner, der drives for offentlige midler.

En boligforening, en ejerforening eller en privat virksomhed er ikke en offentlig myndighed. De kan ikke kræve en e-faktura efter reglerne, men de kan skrive det ind i aftalen med dig – og så er det en del af aftalen. Er du i tvivl om, hvorvidt kunden er offentlig, så spørg efter et EAN-nummer ved bestillingen, eller slå kundens CVR-nummer op i Nemhandelsregistret.

Kilder til afsnittet:

- [Bekendtgørelse om elektronisk afregning med offentlige myndigheder (BEK nr. 206 af 11/03/2011)](https://www.retsinformation.dk/eli/lta/2011/206) (Retsinformation (Finansministeriet)) – § 3: myndigheden oplyser EAN-nummer, reference, evt. ordre- og rekvisitionsnummer og sin kredittid. § 4: regningen henviser til EAN-nummer og reference og har kun ét CVR-nummer. § 5: elektronisk regning eller fakturaskabelon. § 6: betalingen kan udskydes, til en korrekt regning er modtaget.
- [Bekendtgørelse om ændring af bekendtgørelse om elektronisk afregning (BEK nr. 1832 af 28/12/2023)](https://www.retsinformation.dk/eli/lta/2023/1832) (Retsinformation (Erhvervsministeriet)) – Ændringerne fra 1. januar 2024: den gamle infrastruktur (OIORASP) og reglen om returnering via myndighedens eget system er ophævet. Kravene i §§ 3–6 til selve regningen gælder fortsat.
- [Lov om offentlige betalinger m.v. (LBK nr. 494 af 04/05/2023)](https://www.retsinformation.dk/eli/lta/2023/494) (Retsinformation) – § 12: reglerne gælder også selvejende institutioner med driftsoverenskomst med en kommune eller region og institutioner, der drives for offentlige midler.
- [Offentligt udbud for små servicevirksomheder](https://servicebrain.org/guides/offentligt-udbud-for-servicevirksomheder) – Sådan får du den offentlige opgave: tærskelværdier, ESPD og serviceattest.

## Hvad skal der stå på en faktura til det offentlige?

**Kort svar:** Alt det, en almindelig fuld faktura skal have, plus kundens EAN-nummer og den reference, du fik ved bestillingen – en kontaktperson eller en anden reference og et eventuelt ordre- eller rekvisitionsnummer. Fakturaen må kun have ét CVR-nummer som afsender, og dækker den kun en del af en ordre, skal det stå på den.

Når en offentlig kunde bestiller, skal kunden oplyse sit EAN-nummer, en referenceperson eller en anden reference, et eventuelt ordre- eller rekvisitionsnummer og sin politik for kredittid (bekendtgørelsens § 3). Fakturaen skal gentage EAN-nummeret og referencen (§ 4). Resten af indholdet er det samme som på enhver fuld faktura, fx fakturadato, fortløbende nummer, dit CVR-nummer, ydelsens art, leveringsdato, momssats og momsbeløb – se hele listen i guiden om krav til en faktura.

Referencen er den del, der oftest mangler. Den er kundens nøgle til at matche fakturaen med bestillingen. Uden den ved økonomiafdelingen ikke, hvem der skal godkende fakturaen, og så ligger den stille.

**Felterne, der er særlige for en faktura til det offentlige**

| Felt | Hvor får du det? | Hvis det mangler eller er forkert |
| --- | --- | --- |
| EAN-nummer (13 cifre) | Kunden oplyser det ved bestillingen, eller du slår det op i Nemhandelsregistret | Fakturaen lander det forkerte sted eller afvises |
| Reference: kontaktperson eller anden reference | Står i bestillingen, rammeaftalen eller rekvisitionen | Fakturaen kan ikke matches og godkendes |
| Ordre- eller rekvisitionsnummer | Står på ordren eller rekvisitionen, hvis kunden bruger et | Kunden kan udskyde betalingen |
| Ét CVR-nummer som afsender | Dit eget CVR-nummer | Fakturaen opfylder ikke kravene |
| Delleverance | Skriv det, hvis fakturaen kun dækker en del af ordren | Kunden kan tro, at ordren er faktureret færdig |

Kilder til afsnittet:

- [Bekendtgørelse om elektronisk afregning med offentlige myndigheder (BEK nr. 206 af 11/03/2011)](https://www.retsinformation.dk/eli/lta/2011/206) (Retsinformation (Finansministeriet)) – § 3: myndigheden oplyser EAN-nummer, reference, evt. ordre- og rekvisitionsnummer og sin kredittid. § 4: regningen henviser til EAN-nummer og reference og har kun ét CVR-nummer. § 5: elektronisk regning eller fakturaskabelon. § 6: betalingen kan udskydes, til en korrekt regning er modtaget.
- [Krav til en faktura](https://servicebrain.org/guides/krav-til-en-faktura) – De ti oplysninger på en fuld faktura, forenklet faktura, betalingsfrister og forældelse.
- [Fakturaskabelon](https://servicebrain.org/ressourcer/fakturaskabelon) – Gratis skabelon med alle krævede felter, med og uden moms.

## Sådan sender du en EAN-faktura

**Kort svar:** Du har to muligheder. Har du et bogføringssystem, der kan sende e-fakturaer, opretter du kunden med EAN-nummeret og sender fakturaen derfra. Har du ikke, bruger du NemHandel Fakturablanket på Virk: Du logger på med MitID, finder kundens EAN-nummer, udfylder fakturaen og sender den direkte til kunden.

Et bogføringssystem er den nemmeste vej, hvis du fakturerer det offentlige jævnligt. Kunden oprettes én gang med EAN-nummeret, og fakturaen bliver automatisk bogført hos dig. Virksomheder, der skal bogføre digitalt, skal alligevel have et system, der kan sende e-fakturaer. Det gælder alle selskaber og personligt ejede virksomheder med en nettoomsætning over 300.000 kr. to år i træk.

Fakturablanketten er lavet til virksomheder uden et system, eller som kun sjældent fakturerer det offentlige. Erhvervsstyrelsen stiller den gratis til rådighed, og den kan sende både fakturaer og kreditnotaer til offentlige modtagere. Du kan vedhæfte højst 5 bilag – fx en arbejdsseddel eller et foto – i pdf, tif, png, jpg eller gif, på højst 3 MB hver og 10 MB i alt. Blanketten er ikke lavet til små skærme, så sæt dig ved en computer.

1. Log på NemHandel Fakturablanket på Virk med privat MitID eller MitID Erhverv.
2. Find kundens EAN-nummer – det, kunden har oplyst, eller et opslag i Nemhandelsregistret.
3. Udfyld fakturaen med de sædvanlige oplysninger og kundens reference og ordrenummer.
4. Vedhæft eventuelle bilag, højst 5 filer på 3 MB hver og 10 MB i alt.
5. Send fakturaen, og gem selv en kopi med det samme – blanketten kan ikke genskabe en kopi, du har mistet.
6. Vent på kvitteringen på e-mail. Den kan tage op til 24 timer.

**Bogføringssystem eller fakturablanket**

|  | Bogføringssystem med e-faktura | NemHandel Fakturablanket |
| --- | --- | --- |
| Pris | Indgår i abonnementet | Gratis |
| Login | Systemets eget | Privat MitID eller MitID Erhverv |
| Bogføring hos dig | Automatisk | Du bogfører selv fakturaen |
| Kopi af fakturaen | Gemmes i systemet | Gem den selv, når du sender |
| Kreditnota | Ja | Ja |
| Bedst til | Jævnlige offentlige kunder | Få fakturaer om året |

Kilder til afsnittet:

- [NemHandel Fakturablanket](https://virk.dk/myndigheder/stat/ERST/selvbetjening/NemHandel_Fakturablanket/) (Virk / Erhvervsstyrelsen) – Send en faktura eller kreditnota direkte til en myndighed eller offentlig institution. Login med privat MitID eller MitID Erhverv.
- [Vejledning til NemHandel Fakturablanket](https://virk.dk/myndigheder/stat/ERST/selvbetjening/NemHandel_Fakturablanket/Vejledning-Nemhandel-Fakturablanket/) (Virk / Erhvervsstyrelsen) – Højst 5 bilag (pdf, tif, png, jpg eller gif) på 3 MB hver og 10 MB i alt. Kvitteringen på e-mail kan tage op til 24 timer.
- [Ordbog: E-faktura](https://servicebrain.org/ordbog/e-faktura) – E-faktura til private virksomheder og kravet til digitale bogføringssystemer.

## Sådan finder du kundens EAN-nummer

**Kort svar:** Spørg kunden, når opgaven bestilles – en offentlig kunde har pligt til at oplyse sit EAN-nummer ved ordren. Har du kun et CVR-nummer, kan du slå kunden op i Nemhandelsregistret, hvor alle offentlige EAN-numre står. Du kan søge på EAN/GLN, CVR-, SE- eller P-nummer, men ikke på navn.

Et opslag på et CVR-nummer kan give en lang liste, fordi kommunen har mange enheder. Vælg ikke bare det første nummer. Brug det nummer, kunden har skrevet i bestillingen, og spørg, hvis der er tvivl – det tager et minut, mens en fejlsendt faktura kan tage uger at rede ud.

Har du en fast aftale med flere adresser, så lav en liste over adresser, EAN-numre og referencer, og opret dem i dit system én gang. Tjek listen, når kunden skifter kontaktperson eller omorganiserer.

1. Bed om EAN-nummer, reference og eventuelt ordrenummer, før du går i gang med arbejdet.
2. Slå EAN-nummeret op i Nemhandelsregistret, og tjek, at det tilhører den rigtige enhed.
3. Opret kunden i dit system med EAN-nummeret, eller skriv det ned til fakturablanketten.
4. Skriv referencen og ordrenummeret på arbejdssedlen, så de er ved hånden, når du fakturerer.

Kilder til afsnittet:

- [Nemhandelsregistret: opslag](https://opslag.nemhandel.dk/NemHandelRegisterWeb/public/participant/info?lang=da) (Erhvervsstyrelsen) – Søg på EAN/GLN, CVR-, SE- eller P-nummer – ikke på navn – og se, hvilke dokumenter modtageren kan tage imod.
- [Bekendtgørelse om elektronisk afregning med offentlige myndigheder (BEK nr. 206 af 11/03/2011)](https://www.retsinformation.dk/eli/lta/2011/206) (Retsinformation (Finansministeriet)) – § 3: myndigheden oplyser EAN-nummer, reference, evt. ordre- og rekvisitionsnummer og sin kredittid. § 4: regningen henviser til EAN-nummer og reference og har kun ét CVR-nummer. § 5: elektronisk regning eller fakturaskabelon. § 6: betalingen kan udskydes, til en korrekt regning er modtaget.

## De fejl, der oftest forsinker betalingen

**Kort svar:** De typiske fejl er et forkert eller manglende EAN-nummer, en manglende reference eller et manglende ordrenummer, en pdf sendt på e-mail og en faktura, der dækker flere ordrer uden at sige det. En offentlig kunde må vente med at betale en faktura, der ikke opfylder kravene, men skal give dig besked så hurtigt som muligt.

Når du har sendt en korrekt faktura, skal kunden forsøge at betale inden for den oprindelige kredittid, regnet fra den nye faktura (bekendtgørelsens § 6). Fristen løber altså forfra, og en fejl forsinker pengene med al den tid, der går, før du har sendt en korrekt faktura. Retter du en faktura, så send en kreditnota på den forkerte og en ny faktura – ret ikke i den gamle.

- EAN-nummeret er gættet eller genbrugt fra en anden opgave – brug nummeret fra bestillingen.
- Referencen eller ordrenummeret mangler, så fakturaen ikke kan matches med bestillingen.
- Fakturaen er sendt som pdf på e-mail i stedet for som e-faktura.
- Fakturaen er sendt til kommunens hovednummer i stedet for til den skole eller afdeling, der bestilte.
- Én faktura dækker flere ordrer, eller en delleverance er ikke markeret.
- Kopien af en faktura fra fakturablanketten er ikke gemt, så du ikke kan dokumentere, hvad du sendte.

> **Eksempel: Én manglende reference, over en uges ekstra ventetid** En skadedyrsbekæmper bekæmper rotter ved en kommunal skole og sender en faktura på 4.200 kr. uden rekvisitionsnummeret (eksempeltal). Fakturaen står stille i kommunens system, og efter en uge får han besked om, at den ikke kan betales. Han sender en kreditnota og en ny faktura med nummeret. Kredittiden på 30 dage regnes fra den nye faktura, så sidste betalingsdag rykker fra dag 30 til dag 38 – og havde han først opdaget fejlen efter tre uger, var den rykket tre uger.

Kilder til afsnittet:

- [Bekendtgørelse om elektronisk afregning med offentlige myndigheder (BEK nr. 206 af 11/03/2011)](https://www.retsinformation.dk/eli/lta/2011/206) (Retsinformation (Finansministeriet)) – § 3: myndigheden oplyser EAN-nummer, reference, evt. ordre- og rekvisitionsnummer og sin kredittid. § 4: regningen henviser til EAN-nummer og reference og har kun ét CVR-nummer. § 5: elektronisk regning eller fakturaskabelon. § 6: betalingen kan udskydes, til en korrekt regning er modtaget.
- [NemHandel Fakturablanket](https://virk.dk/myndigheder/stat/ERST/selvbetjening/NemHandel_Fakturablanket/) (Virk / Erhvervsstyrelsen) – Send en faktura eller kreditnota direkte til en myndighed eller offentlig institution. Login med privat MitID eller MitID Erhverv.

## Hvor hurtigt betaler det offentlige?

**Kort svar:** En offentlig myndighed må højst aftale en betalingsfrist på 30 dage fra fakturaen, og den frist kan ikke fraviges til skade for dig. Kunden skal oplyse sin kredittid, når den bestiller. Betaler kunden for sent, kan du kræve morarente og et fast kompensationsbeløb på 310 kr.

Reglen står i rentelovens § 3 b. Over for private erhvervskunder kan du selv godkende en længere frist, men over for en offentlig myndighed kan du ikke – § 1, stk. 5, forbyder at fravige 30 dage til skade for dig. Skriv din egen frist på fakturaen, men aldrig mere end 30 dage.

Ved for sen betaling løber morarenten fra forfaldsdagen. Den er referencesatsen plus 8 procentpoint, i andet halvår af 2026 i alt 10 % om året. Kompensationsbeløbet på 310 kr. kan du kræve af både erhvervskunder og offentlige myndigheder, men ikke af private. Husk, at betalingsfristen kun holder, hvis fakturaen opfylder kravene.

**Betalingsfrister efter kundetype**

| Kunde | Længste aftalte frist | Kan du godkende længere? |
| --- | --- | --- |
| Privat kunde | Du aftaler selv fristen | Ja |
| Erhvervskunde | 30 dage fra fakturaen | Ja, udtrykkeligt – og kun hvis fristen ikke er urimelig over for dig |
| Offentlig myndighed | 30 dage fra fakturaen | Nej |

Kilder til afsnittet:

- [Renteloven (LBK nr. 459 af 13/05/2014)](https://www.retsinformation.dk/eli/lta/2014/459) (Retsinformation) – § 3 b: en offentlig myndighed må højst aftale 30 dages betalingsfrist. § 1, stk. 5: den frist kan ikke fraviges til skade for dig. § 5 og § 9 a: morarente og kompensation på 310 kr.
- [Betalingsfrister, rykkere og likviditet](https://servicebrain.org/guides/likviditet-og-betalingsfrister) – Rykkere, morarente, kompensation og en likviditetskalender.
- [Ordbog: Betalingsbetingelser](https://servicebrain.org/ordbog/betalingsbetingelser) – Hvad 8 dage netto, netto kontant og løbende måned + 30 betyder.

## Eksempler fra forskellige fag

**Kort svar:** Princippet er det samme i alle fag: Få EAN-nummer og reference skriftligt ved bestillingen, send én faktura pr. bestilling til det rigtige nummer, og gem kopien. Forskellen ligger i, hvor mange numre og referencer der er at holde styr på.

Vinduespolering for kommunens skoler: Et vinduespoleringsfirma har en rammeaftale med en kommune om pudsning på syv skoler fire gange om året (eksempel). Hver skole har sit eget EAN-nummer, og rammeaftalen har ét aftalenummer, der skal stå som reference. Firmaet opretter de syv skoler som hver sin kunde i bogføringssystemet og sender en faktura pr. skole efter hver runde – ikke én samlet faktura til kommunen.

Ejendomsservice for en boligforening: En ejendomsservice har en fast aftale om trappevask og græsslåning med en almen boligforening (eksempel). Foreningen er ikke en offentlig myndighed, men administrationen har skrevet ind i aftalen, at fakturaer skal sendes som e-faktura til foreningens EAN-nummer med afdelingsnummeret som reference. Kravet gælder, fordi det står i aftalen.

Skadedyrsbekæmpelse for en kommune: En skadedyrsbekæmper tager rottesager på kommunens ejendomme, og hver sag får et rekvisitionsnummer (eksempel). Firmaet har ikke et bogføringssystem med e-faktura endnu og sender fakturaerne via fakturablanketten med rekvisitionsnummeret i referencefeltet og arbejdssedlen som bilag.

Det samme gælder en elektriker, der udskifter belysning på et regionalt sygehus, eller et rengøringsfirma, der gør rent i en selvejende daginstitution med driftsoverenskomst med kommunen: Begge kunder er omfattet af reglerne og skal have en e-faktura.

Kilder til afsnittet:

- [Bekendtgørelse om elektronisk afregning med offentlige myndigheder (BEK nr. 206 af 11/03/2011)](https://www.retsinformation.dk/eli/lta/2011/206) (Retsinformation (Finansministeriet)) – § 3: myndigheden oplyser EAN-nummer, reference, evt. ordre- og rekvisitionsnummer og sin kredittid. § 4: regningen henviser til EAN-nummer og reference og har kun ét CVR-nummer. § 5: elektronisk regning eller fakturaskabelon. § 6: betalingen kan udskydes, til en korrekt regning er modtaget.
- [Lov om offentlige betalinger m.v. (LBK nr. 494 af 04/05/2023)](https://www.retsinformation.dk/eli/lta/2023/494) (Retsinformation) – § 12: reglerne gælder også selvejende institutioner med driftsoverenskomst med en kommune eller region og institutioner, der drives for offentlige midler.

## Spørgsmål og svar

### Hvordan sender jeg en faktura til et EAN-nummer?

Enten fra et bogføringssystem, der kan sende e-fakturaer, hvor du opretter kunden med EAN-nummeret, eller via NemHandel Fakturablanket på Virk, hvor du logger på med MitID og vælger kundens EAN-nummer som modtager. En pdf på e-mail er ikke en EAN-faktura.

### Kan jeg sende en faktura til det offentlige uden et regnskabsprogram?

Ja. NemHandel Fakturablanket på Virk er gratis og kræver kun privat MitID eller MitID Erhverv. Du kan sende både fakturaer og kreditnotaer til offentlige modtagere. Gem selv en kopi, når du sender, for blanketten kan ikke genskabe den.

### Kan jeg sende en pdf-faktura til kommunen?

Nej. Fakturaer til kommuner, regioner og staten skal modtages elektronisk i et format, som kundens system kan læse. En pdf på e-mail opfylder ikke kravet, og kunden kan afvise den eller vente med at betale.

### Hvor finder jeg en kommunes EAN-nummer?

Spørg den afdeling, der bestiller opgaven – den skal oplyse EAN-nummeret ved ordren. Du kan også slå kommunens CVR-nummer op i Nemhandelsregistret, men kommunen har mange EAN-numre, så brug det nummer, der hører til den enhed, der har bestilt.

### Hvad sker der, hvis jeg sender fakturaen til et forkert EAN-nummer?

Så lander den hos en afdeling, der ikke kender opgaven, og den bliver typisk afvist eller ligger stille. Send en kreditnota på den forkerte faktura og en ny faktura til det rigtige nummer. Kredittiden regnes fra den nye faktura.

### Hvor lang betalingsfrist har det offentlige?

Højst 30 dage fra fakturaen, jf. rentelovens § 3 b, og fristen kan ikke aftales længere til skade for dig. Betaler kunden for sent, kan du kræve morarente og et kompensationsbeløb på 310 kr. – forudsat at fakturaen opfyldte kravene.

### Skal en boligforening have en EAN-faktura?

Kun hvis det står i aftalen. En boligforening er ikke en offentlig myndighed, så reglerne om e-faktura til det offentlige gælder ikke. Nogle foreninger har et EAN-nummer og skriver e-faktura ind i aftalen – så skal du følge den.

## Gratis værktøjer

- [Fakturaskabelon](https://servicebrain.org/ressourcer/fakturaskabelon): Alle krævede felter på en faktura – brug den som tjekliste, også når du udfylder fakturablanketten.

## Relaterede guides

- [Krav til en faktura: det skal den indeholde](https://servicebrain.org/guides/krav-til-en-faktura): Se de ti oplysninger, en fuld faktura skal have, hvornår en forenklet faktura er nok, hvor sent du må fakturere, og hvornår en ubetalt faktura forældes.
- [Kunden betaler ikke? Betalingsfrister, rykkere og inkasso](https://servicebrain.org/guides/likviditet-og-betalingsfrister): Kunden betaler ikke fakturaen? Sådan rykker du, hvad du må tage i rykker- og inkassogebyr i 2026, og hvornår du sender et betalingspåkrav til fogedretten.
- [Bogføring i en enkeltmandsvirksomhed: krav, digital bogføring og fast rutine](https://servicebrain.org/guides/bogfoering-for-smaa-servicevirksomheder): Krav til bogføring i en enkeltmandsvirksomhed: bilag fra bilen, 5 års opbevaring, hvornår du skal bogføre digitalt fra 2026, årsregnskab og en fast rutine.

## Kilder

Links er kontrolleret 14. august 2026. Officielle regler og satser kan ændre sig – brug altid kildens aktuelle version.

1. [Hvad er en e-faktura?](https://virksomhedsguiden.dk/content/ydelser/hvad-er-en-e-faktura/2edbbe11-6c48-4306-b42f-023b6dd6c0e8/) – Virksomhedsguiden
2. [NemHandel](https://nemhandel.dk/) – Erhvervsstyrelsen
3. [GLN – Global Location Number](https://www.gs1.dk/gs1-standarder/gln) – GS1 Denmark
4. [Ordbog: EAN-nummer](https://servicebrain.org/ordbog/ean-nummer)
5. [Bekendtgørelse om elektronisk afregning med offentlige myndigheder (BEK nr. 206 af 11/03/2011)](https://www.retsinformation.dk/eli/lta/2011/206) – Retsinformation (Finansministeriet)
6. [Bekendtgørelse om ændring af bekendtgørelse om elektronisk afregning (BEK nr. 1832 af 28/12/2023)](https://www.retsinformation.dk/eli/lta/2023/1832) – Retsinformation (Erhvervsministeriet)
7. [Lov om offentlige betalinger m.v. (LBK nr. 494 af 04/05/2023)](https://www.retsinformation.dk/eli/lta/2023/494) – Retsinformation
8. [Offentligt udbud for små servicevirksomheder](https://servicebrain.org/guides/offentligt-udbud-for-servicevirksomheder)
9. [Krav til en faktura](https://servicebrain.org/guides/krav-til-en-faktura)
10. [Fakturaskabelon](https://servicebrain.org/ressourcer/fakturaskabelon)
11. [NemHandel Fakturablanket](https://virk.dk/myndigheder/stat/ERST/selvbetjening/NemHandel_Fakturablanket/) – Virk / Erhvervsstyrelsen
12. [Vejledning til NemHandel Fakturablanket](https://virk.dk/myndigheder/stat/ERST/selvbetjening/NemHandel_Fakturablanket/Vejledning-Nemhandel-Fakturablanket/) – Virk / Erhvervsstyrelsen
13. [Ordbog: E-faktura](https://servicebrain.org/ordbog/e-faktura)
14. [Nemhandelsregistret: opslag](https://opslag.nemhandel.dk/NemHandelRegisterWeb/public/participant/info?lang=da) – Erhvervsstyrelsen
15. [Renteloven (LBK nr. 459 af 13/05/2014)](https://www.retsinformation.dk/eli/lta/2014/459) – Retsinformation
16. [Betalingsfrister, rykkere og likviditet](https://servicebrain.org/guides/likviditet-og-betalingsfrister)
17. [Ordbog: Betalingsbetingelser](https://servicebrain.org/ordbog/betalingsbetingelser)

---

Kilde: Servicebrain, https://servicebrain.org/guides/ean-faktura

Citér som: Servicebrain (2026). EAN-faktura: sådan sender du en faktura til det offentlige. https://servicebrain.org/guides/ean-faktura. Senest fagligt gennemgået 14. august 2026.
