# Facebook- og Google-annoncer for lokale servicevirksomheder

> Hvornår betaler annoncer på Facebook og Google sig for en lokal servicevirksomhed? Målretning på radius og postnumre, budget pr. ny kunde, moms af annoncer, cookies og regler.

- Kanonisk URL: https://servicebrain.org/guides/facebook-og-google-annoncer-for-servicevirksomheder
- Emne: Få kunder
- Udgivet: 1. august 2025 (2025-08-01)
- Senest fagligt gennemgået: 26. september 2026 (2026-09-26)
- Redaktion: Servicebrain-redaktionen (https://servicebrain.org/redaktionel-metode)
- Sprog: dansk

Betalte annoncer giver mening for en lokal servicevirksomhed, når det gratis fundament er på plads – Google Virksomhedsprofil, ærlige anmeldelser og en side pr. ydelse – og når du har tid til flere kunder. Google-annoncer fanger folk, der søger lige nu, fx efter en låsesmed eller en skadedyrsbekæmper. Facebook- og Instagram-annoncer når folk i dit område, før de søger, fx op til sæsonen for hækklipning eller vinduespudsning. Du bestemmer selv budgettet, men mål det på prisen pr. ny kunde, ikke på klik. Googles lokale serviceannoncer, hvor man betaler pr. henvendelse, findes ikke i Danmark pr. 26. september 2026. Annoncer fra Google Ireland har omvendt betalingspligt for moms, en pixel på hjemmesiden kræver samtykke, og priser til private skal stå med moms.

**Til dig, der:** har en Google-profil, en hjemmeside og de første kunder og overvejer at betale for annoncer på Google, Facebook eller Instagram for at fylde kalenderen i sit område.

> **Bemærk:** Guiden indeholder regler om skat, moms, forsikring eller jura. Den er generel information – ikke individuel rådgivning. Regler og satser ændrer sig. Vi opdaterer siden, når kilderne ændres – datoen for seneste gennemgang står øverst.

> **Kommerciel oplysning:** Servicebrain har ingen kommerciel aftale med Google, Meta eller annoncebureauer, og guiden anbefaler ingen bureauer. Servicebrains udgiver står også bag feltservice-systemet Clientflow, som ikke nævnes i guiden.

## Hvornår giver betalte annoncer mening for en lokal servicevirksomhed?

**Kort svar:** Når fundamentet er på plads, og du har plads i kalenderen. En annonce sender folk videre til din Google-profil eller hjemmeside, så mangler der anmeldelser, priser eller en tydelig side om ydelsen, betaler du for klik, der ikke bliver til kunder. Annoncer kan fylde huller hurtigt, men de erstatter ikke det gratis grundarbejde.

De fleste lokale servicevirksomheder får deres første kunder gratis: fra netværket, fra naboer til eksisterende kunder, fra Google Virksomhedsprofil og fra anmeldelser. Annoncer er et værktøj til at gøre mere af det, der allerede virker. De er ikke en genvej forbi det.

Tænk også på kapaciteten. En annonce, der virker, giver flere henvendelser i næste uge – ikke om et halvt år. Kan du ikke svare samme dag eller komme ud inden for en rimelig tid, er pengene spildt, og kunden husker den dårlige oplevelse.

- Din Google Virksomhedsprofil er verificeret, og dine serviceområder er rigtige.
- Du har ærlige anmeldelser og svarer på dem.
- Hjemmesiden har én side pr. ydelse med pris eller prismodel inkl. moms.
- Du ved, hvad en ny kunde er værd for dig i dækningsbidrag det første år.
- Du kan tage telefonen eller svare på henvendelser samme dag.
- Du har tid til flere kunder i det område, du vil annoncere i.

Kilder til afsnittet:

- [Google Virksomhedsprofil for udkørende servicevirksomheder](https://servicebrain.org/guides/google-virksomhedsprofil-for-serviceomraadevirksomheder) – Den gratis profil, der bør være på plads, før du betaler for annoncer.
- [Sådan får du flere kundeanmeldelser](https://servicebrain.org/guides/faa-flere-kundeanmeldelser) – Anmeldelser gør både annoncer og profil mere troværdige.
- [Hjemmeside til servicevirksomhed](https://servicebrain.org/guides/hjemmeside-til-servicevirksomhed) – Siderne, annoncerne skal sende kunderne hen til – og afsnittet om cookies og statistik.
- [Lokal markedsføring, der skaffer opgaver](https://servicebrain.org/guides/lokal-markedsfoering-for-servicevirksomheder) – Kanalplanen, som annoncer er ét element i.

## Google-annoncer, Facebook-annoncer eller kun Google Virksomhedsprofil?

**Kort svar:** Google-annoncer vises, når nogen søger efter din ydelse, og passer til akutte og planlagte opgaver, som folk selv leder efter. Facebook- og Instagram-annoncer vises for folk i dit område, mens de scroller, og passer til sæsonopgaver og tilbud, folk ikke søger efter endnu. Google Virksomhedsprofil er gratis og bør altid komme først.

På Google betaler du typisk, når nogen klikker på annoncen eller ringer fra den. Annoncen vises over eller mellem de almindelige resultater, når nogen søger på de ord, du har valgt, i det område, du har valgt. En betalt annonce giver ikke en bedre placering i de gratis lokale resultater – det er to adskilte systemer.

Meta – Facebook og Instagram – viser annoncen for folk, der bor i eller har været i dit område, uanset om de søger efter noget. Det er stærkt til at blive husket: før-og-efter-billeder af en fliserens, et tilbud på tagrenderens før efterårsstormene eller en ledig plads på en fast vinduespudserrute. Det er svagere til akutte opgaver, fordi den, der har en vandskade lige nu, søger – ikke scroller.

Et opslag på virksomhedens Facebook-side når kun en del af dem, der følger siden. Når du fremhæver et opslag eller opretter en annonce, betaler du for at nå folk ud over dem.

**Hvilken kanal passer til hvilken opgave (eksempler på tværs af fag)**

| Opgavetype | Eksempler | Oftest bedst |
| --- | --- | --- |
| Akut – kunden søger nu | Låsesmed ved smæklås, rotter i kælderen, stoppet afløb, vandskade | Google Virksomhedsprofil og Google-annoncer |
| Planlagt – kunden sammenligner | Elektriker til ny eltavle, maler til facaden, flytterengøring | Google-annoncer og en side med pris og anmeldelser |
| Sæson – kunden har ikke tænkt på det endnu | Hækklipning, tagrenderens, vinduespudsning, snerydningsaftale | Facebook- og Instagram-annoncer i dit område |
| Tæthed på ruten | Nye kunder på veje, hvor du allerede kører | Dørkort, naboer og en smal Facebook-radius |
| Erhvervskunder | Erhvervsrengøring, ejendomsservice for boligforeninger | Google-annoncer på fagets søgeord og direkte kontakt |

Kilder til afsnittet:

- [Google Virksomhedsprofil for udkørende servicevirksomheder](https://servicebrain.org/guides/google-virksomhedsprofil-for-serviceomraadevirksomheder) – Den gratis profil, der bør være på plads, før du betaler for annoncer.
- [Dørkort og flyers](https://servicebrain.org/guides/doerkort-og-flyers) – Når nye kunder på samme vej er målet.

## Findes Googles lokale serviceannoncer i Danmark?

**Kort svar:** Nej, ikke pr. 26. september 2026. Googles lokale serviceannoncer (Local Services Ads), hvor man betaler pr. henvendelse i stedet for pr. klik, kan på Googles hjælpeside vælges for 11 lande – bl.a. Tyskland, Storbritannien og USA – men ikke Danmark. I Danmark er det almindelige Google-annoncer og den gratis Google Virksomhedsprofil, du kan bruge.

Mange udenlandske artikler og bureauer anbefaler lokale serviceannoncer til håndværkere og servicefirmaer. De vises øverst i søgeresultatet med virksomhedens navn og anmeldelser, og virksomheden betaler, når en kunde tager kontakt. Men ordningen kræver, at Google har åbnet den i landet, og det har Google ikke gjort i Danmark.

Landene på Googles hjælpeside til at komme i gang er Belgien, Canada, Frankrig, Irland, Italien, Schweiz, Spanien, Storbritannien, Tyskland, USA og Østrig. Listen kan ændre sig. Vi holder øje med den og retter guiden, hvis Danmark kommer med.

Kilder til afsnittet:

- [Getting started with Local Services Ads (engelsk)](https://support.google.com/localservices/answer/6224841?hl=en) (Google) – Set 26. september 2026: Hjælpesiden kan vælges for Belgien, Canada, Frankrig, Irland, Italien, Schweiz, Spanien, Storbritannien, Tyskland, USA og Østrig. Danmark er ikke på listen.
- [Local Services Ads overview (engelsk)](https://support.google.com/localservices/answer/7549347?hl=en) (Google) – Lokale serviceannoncer afregnes pr. henvendelse: Du betaler, når en kunde kontakter dig via annoncen.

## Sådan målretter du annoncerne til dit område

**Kort svar:** Vis kun annoncerne dér, hvor du vil køre. I Google Ads kan du vælge byer, regioner og – afhængigt af landet – postnumre, eller en radius på mindst 1 km omkring en adresse. Hos Meta kan du vælge en radius på 1–80 km omkring en adresse. Vælg i Google, at annoncen kun vises for folk, der er i området.

Google Ads har to indstillinger for, hvem der tæller som 'i området'. Standardvalget, som Google anbefaler, er folk, der er i området eller har vist interesse for det ('Presence or interest'). Det kan give klik fra folk langt væk, der blot har søgt på bynavnet. En lokal servicevirksomhed er som regel bedre tjent med kun at vise annoncen for folk, der er eller jævnligt er i området ('Presence').

Hos Meta kan du målrette en by med en radius på 17–80 km, et postnummer eller et eget sted – en adresse eller et punkt på kortet – med en radius på 1–80 km. Du kan også vælge, om du vil nå folk, der bor i området, eller folk, der for nylig har været der. Til de fleste servicefag er 'bor i området' det rigtige, for det er deres hus, have eller trappeopgang, der skal have arbejdet.

Tegn området efter din rute, ikke efter kommunegrænsen. En vinduespudser med faste ruter i tre postnumre annoncerer kun i dem. En kloakmester, der kører akut i hele regionen, kan tage et større område, men udelukker øer og områder, han aldrig kører til. En lille radius kan betyde, at Google kun viser annoncen en gang imellem – det advarer Google selv om.

1. Tegn dit serviceområde på et kort: de postnumre eller den køretid, du faktisk vil køre.
2. Vælg det samme område i annonceværktøjet – postnumre, byer eller en radius omkring dit udgangspunkt.
3. Vælg i Google Ads, at annoncen kun vises for folk, der er i området.
4. Vis annoncen på de tider, hvor nogen kan tage telefonen og svare på beskeder.
5. Tjek efter den første uge, hvor klik og henvendelser kom fra, og ret området.

Kilder til afsnittet:

- [Target ads to geographic locations (engelsk)](https://support.google.com/google-ads/answer/1722043?hl=en) (Google Ads-hjælp) – Hele lande, områder i et land (regioner, byer eller postnumre afhængigt af landet) eller en radius på mindst 1 km. Valget mellem 'Presence' og 'Presence or interest'.
- [Basic Targeting: location (engelsk)](https://developers.facebook.com/docs/marketing-api/audiences/reference/basic-targeting) (Meta for Developers) – Byer med en radius på 17–80 km, postnumre og egne steder (adresse eller koordinater) med en radius på 1–80 km. Vælg mellem folk, der bor i området, og folk, der for nylig har været der.
- [Ordbog: Serviceområdevirksomhed](https://servicebrain.org/ordbog/serviceomraadevirksomhed) – Når du kører ud til kunderne og ikke har en butik.

## Hvad koster Facebook- og Google-annoncer?

**Kort svar:** Du bestemmer selv budgettet – i Servicebrains eksempel bruger en haveservice 3.000 kr. på Facebook-annoncer på en måned og får nye kunder til 600 kr. stykket. Der er ingen fast pris, og prisen pr. klik afhænger af, hvor mange andre der byder på de samme søgninger og folk i dit område. Regn derfor baglæns: Hvad må en ny kunde koste dig? Svaret afhænger af dækningsbidraget pr. kunde det første år – ikke af, hvad andre betaler pr. klik.

I Google Ads sætter du et gennemsnitligt dagsbudget. Google må bruge op til 2 gange dagsbudgettet på en enkelt dag, men højst 30,4 gange dagsbudgettet på en måned for de fleste kampagner. Et dagsbudget på 100 kr. kan altså koste 200 kr. en travl dag, men ikke mere end 3.040 kr. på en måned. Hos Meta sætter du et dagsbudget eller et samlet budget for en periode, og du kan give annoncen en slutdato.

Vi bringer ingen tal for 'normal' pris pr. klik eller pr. henvendelse. De offentlige tal, der findes, er typisk fra andre lande eller fra bureauer, der ikke oplyser, hvordan de er målt. Din egen pris finder du efter en måned med rigtige tal.

Eksempeltal: En haveservice bruger 3.000 kr. på Facebook-annoncer i marts. Annoncerne giver 120 klik og 12 henvendelser – 250 kr. pr. henvendelse. 5 af dem bliver kunder på en fast hækklipning, så prisen pr. ny kunde er 600 kr. Giver en fast hækkunde et dækningsbidrag på 2.400 kr. det første år, betaler annoncen sig. En skadedyrsbekæmper, der tjener 500 kr. i dækningsbidrag på et enkelt besøg, kan ikke betale 600 kr. pr. ny kunde – medmindre kunden kommer igen.

Kunder, der kommer igen, er annoncens bedste investering. En fast aftale med rengøring, vinduespudsning eller ejendomsservice er mere værd end en enkeltopgave. Regn med det dækningsbidrag, en kunde giver det første år, og brug kun en del af det på at skaffe kunden.

**Sådan regner du annoncen hjem (eksempeltal)**

| Tal | Sådan regner du | Eksempel |
| --- | --- | --- |
| Pris pr. henvendelse | Annonceudgift ÷ antal henvendelser | 3.000 kr. ÷ 12 = 250 kr. |
| Pris pr. ny kunde | Annonceudgift ÷ antal nye kunder | 3.000 kr. ÷ 5 = 600 kr. |
| Dækningsbidrag pr. kunde det første år | Pris minus materialer, kørsel og løn til opgaven | 2.400 kr. for en fast hækkunde |
| Overskud af annoncen | Nye kunder × dækningsbidrag − annonceudgift | 5 × 2.400 kr. − 3.000 kr. = 9.000 kr. |

Kilder til afsnittet:

- [About spending limits (engelsk)](https://support.google.com/google-ads/answer/10486637?hl=en) (Google Ads-hjælp) – Daglig forbrugsgrænse: 2 gange det gennemsnitlige dagsbudget. Månedlig grænse: 30,4 gange dagsbudgettet for de fleste kampagner.
- [Dækningsbidrag for servicevirksomheder](https://servicebrain.org/guides/daekningsbidrag-for-servicevirksomheder) – Tallet, der afgør, hvad en ny kunde må koste dig i annoncer.
- [Ordbog: Pris pr. henvendelse](https://servicebrain.org/ordbog/pris-pr-henvendelse) – Annonceudgiften delt med antallet af henvendelser.
- [Ordbog: Kundelivstidsværdi](https://servicebrain.org/ordbog/kundelivstidsvaerdi) – Hvad en kunde er værd over hele forløbet.

## Moms og skat af annoncer hos Google og Meta

**Kort svar:** Google-annoncer faktureres af Google Ireland uden dansk moms, når kontoen er oprettet til en virksomhed. Du beregner selv 25 % moms af beløbet (omvendt betalingspligt), indberetter købet i rubrik A – ydelser og trækker normalt momsen fra igen i samme momsangivelse. Annoncerne er en reklameudgift, der kan trækkes fra i skat.

Reglen gælder alle ydelser, du køber hos en virksomhed i et andet EU-land – også annoncer hos andre platforme med fakturering fra et andet EU-land. Se på fakturaen, hvem der har udstedt den, og om der er lagt moms på. Er der ingen moms på, og kommer den fra et andet EU-land, er det dig, der skal beregne den danske moms.

For en virksomhed med fuldt momsfradrag går regnestykket i nul: Du skylder momsen og trækker den fra samme dag. Men købet skal stadig med på momsangivelsen, både som moms af ydelseskøb i udlandet og som værdien i rubrik A – ydelser. Er din virksomhed ikke momsregistreret, så spørg Skattestyrelsen eller din revisor, før du køber annoncer i udlandet.

Skattemæssigt er annoncer en reklameudgift efter ligningslovens § 8, stk. 1. Den kan trækkes fra, fordi den retter sig mod en ubestemt kreds af mulige kunder og skal skaffe salg.

Kilder til afsnittet:

- [Skatter i dit land – Google Ads-hjælp](https://support.google.com/google-ads/answer/2375370?hl=da) (Google Ads-hjælp) – EU-afsnittet: Kontoen betjenes af Google Ireland Ltd., og virksomheden skal selv angive og betale moms efter sit eget lands sats.
- [Moms ved køb af varer og ydelser i EU](https://skat.dk/en-us/businesses/vat/vat-on-international-trade/vat-on-sales-to-businesses/trading-with-eu-countries/purchases-of-goods-and-services-in-the-eu) (Skattestyrelsen) – Køber du ydelser fra en virksomhed i et andet EU-land, beregner du selv 25 % dansk moms, indberetter værdien i rubrik A – ydelser og kan normalt trække momsen fra igen samtidig.
- [Den juridiske vejledning C.C.2.2.2.5.3: Fradrag for udgifter til reklamer](https://info.skat.dk/data.aspx?oid=2083500) (Skattestyrelsen) – Reklameudgifter, der skal skaffe salg, kan trækkes fra efter ligningslovens § 8, stk. 1, når de rettes mod en ubestemt kreds af kunder.
- [Ordbog: Omvendt betalingspligt](https://servicebrain.org/ordbog/omvendt-betalingspligt) – Når køberen – ikke sælgeren – skal beregne momsen.

## Cookies, pixel og samtykke på hjemmesiden

**Kort svar:** Vil du måle, hvem der kommer fra annoncerne, via Meta-pixel eller Googles annoncetags, skal den besøgende sige ja først. Pixel og tags må ikke sættes, før der er givet samtykke, og det skal være lige så let at sige nej som ja. Google kræver det samme i sin EU-samtykkepolitik for alle, der bruger deres annonceværktøjer.

Den danske cookievejledning fra Digitaliseringsstyrelsen og Datatilsynet er teknologineutral: Den gælder cookies, pixels, fingerprinting og lignende. Marketing og statistik kræver samtykke, mens det, der er teknisk nødvendigt for, at siden virker, ikke gør. Afkrydsede felter og 'ved at fortsætte accepterer du' er ikke gyldigt samtykke.

Sætter du en Facebook-pixel eller et andet Meta-værktøj på hjemmesiden, er du medansvarlig for de oplysninger, der sendes til Meta. EU-Domstolen fastslog i Fashion ID-sagen, at en hjemmeside, der indlejrer et Facebook-plugin, er fælles dataansvarlig med Facebook for indsamlingen og overførslen. Det skal stå i din privatlivspolitik.

Googles EU-samtykkepolitik kræver, at du indhenter gyldigt samtykke fra besøgende i EØS, Storbritannien og Schweiz, gemmer dokumentation for det og forklarer, hvem der får oplysningerne. Consent mode er Googles måde at sende den besøgendes valg fra dit cookiebanner videre til deres tags. Det er ikke et banner i sig selv.

Du kan godt annoncere uden pixel. Spørg alle nye kunder, hvor de fandt dig, giv annoncen sin egen kampagnekode eller landingsside, og tæl henvendelserne. Det er ofte mere præcist for en lille virksomhed end en pixel, som halvdelen af de besøgende siger nej til.

Kilder til afsnittet:

- [Cookievejledningen](https://digst.dk/tilsyn/sporingsteknologiomraadet/cookievejledningen/) (Digitaliseringsstyrelsen) – Fælles vejledning fra Digitaliseringsstyrelsen og Datatilsynet, opdateret 16. maj 2025. Gælder cookies, pixels og lignende teknologier (cookiebekendtgørelsen, BEK nr. 1148 af 9. december 2011).
- [EU user consent policy (engelsk)](https://www.google.com/about/company/user-consent-policy/) (Google) – Bruger du Googles annonce- og måleværktøjer, skal du indhente gyldigt samtykke fra besøgende i EØS, Storbritannien og Schweiz og kunne dokumentere det.
- [About consent mode (engelsk)](https://support.google.com/google-ads/answer/10000067?hl=en) (Google Ads-hjælp) – Consent mode sender den besøgendes samtykkevalg fra dit cookiebanner videre til Googles tags. Det er ikke selv et cookiebanner.
- [EU-Domstolens dom af 29. juli 2019 i sag C-40/17, Fashion ID](https://curia.europa.eu/juris/liste.jsf?num=C-40/17) (EU-Domstolen) – En hjemmeside, der indlejrer et Facebook-plugin, er fælles dataansvarlig med Facebook for indsamlingen og overførslen af de besøgendes oplysninger.
- [GDPR for servicevirksomheder](https://servicebrain.org/guides/gdpr-for-servicevirksomheder) – Privatlivspolitik, databehandleraftaler og samtykke i en servicevirksomhed.
- [Ordbog: Cookie-samtykke](https://servicebrain.org/ordbog/cookie-samtykke) – Hvad et gyldigt samtykke til cookies og pixels kræver.

## Regler for selve annoncen: pris med moms og tydelig reklame

**Kort svar:** En annonce med ydelse og pris er en købsopfordring efter markedsføringsloven. Prisen over for private skal stå med moms og afgifter, og dit navn og din fysiske adresse skal fremgå. Er pladsen i annoncen begrænset, må oplysningerne stå på den side, annoncen fører til. Det skal være tydeligt, at det er reklame.

Markedsføringslovens § 6, stk. 2 nævner de oplysninger, der er væsentlige i en købsopfordring: ydelsens væsentligste egenskaber, dit navn og din fysiske adresse, prisen inkl. moms og afgifter og eventuelle ekstra omkostninger. Kan prisen ikke beregnes på forhånd, skal du oplyse, hvordan den beregnes, fx pr. vindue, pr. kvadratmeter eller pr. time.

Et kort Facebook-opslag eller en tekstannonce på Google har ikke plads til alt. Loven tager højde for det i § 6, stk. 5: Der tages hensyn til mediets begrænsede plads, og til hvad du har gjort for at give oplysningerne på anden måde. Sørg derfor for, at landingssiden viser pris inkl. moms, dit firmanavn, din adresse og dit CVR-nummer.

Skriv ikke 'spar 20 %' eller 'før 800 kr.', medmindre den gamle pris har været brugt i mindst 30 sammenhængende dage. Brug kun rigtige anmeldelser og billeder fra dine egne opgaver, og undgå tomme miljøpåstande som 'grøn rengøring'.

Markedsføring på e-mail og sms kræver forudgående samtykke (§ 10). Annoncer på Google og Facebook er ikke omfattet af det krav, men de må ikke skjule, at de er reklame – fx et 'anmeldelsesopslag', der i virkeligheden er betalt.

Kilder til afsnittet:

- [Markedsføringsloven (LBK nr. 1420 af 2. december 2024)](https://www.retsinformation.dk/eli/lta/2024/1420) (Retsinformation) – § 6, stk. 2: navn, fysisk adresse og pris inkl. moms og afgifter i en købsopfordring. § 6, stk. 4: den kommercielle hensigt skal fremgå klart. § 6, stk. 5: begrænset plads i mediet.
- [Priser med eller uden moms](https://forbrugerombudsmanden.dk/longreads/priser-med-eller-uden-moms) (Forbrugerombudsmanden) – Priser over for forbrugere skal oplyses inklusive moms.
- [Priser og besparelsesudsagn](https://forbrugerombudsmanden.dk/alle-emner/forbud-mod-vildledning/priser-og-besparelsesudsagn) (Forbrugerombudsmanden) – En førpris skal have været brugt i mindst 30 sammenhængende dage, før du må sige 'spar' eller 'før'.
- [Ordbog: Vildledende markedsføring](https://servicebrain.org/ordbog/vildledende-markedsfoering) – Hvad der gør en annonce vildledende.
- [Regler for markedsføring over for forbrugere](https://servicebrain.org/ressourcer/regler-for-markedsfoering-over-for-forbrugere) – Dørsalg, telefonsalg, spam og Reklamer – Nej tak.

## Skal du bruge et bureau til Google Ads og Facebook?

**Kort svar:** Ikke for at komme i gang. En lille lokal kampagne med få søgeord og ét område kan de fleste sætte op selv på en eftermiddag. Et bureau kan spare tid, når budgettet vokser, men bureauets honorar kommer oven i annoncebudgettet og skal også betales af de nye kunder.

Vælger du et bureau, så sørg for, at annoncekontoen står i virksomhedens navn, og at du selv har adgang. Så kan du skifte bureau uden at miste historikken. Bed om en månedlig rapport med henvendelser og nye kunder – ikke kun visninger og klik.

- Står annoncekontoen og betalingskortet i virksomhedens navn?
- Hvad er bureauets honorar pr. måned, og hvad er annoncebudgettet?
- Er der en bindingsperiode, og hvordan opsiger du?
- Hvordan måler bureauet henvendelser og nye kunder – og ikke kun klik?
- Hvem sætter pixel og tags op, og sker det først efter samtykke?

Kilder til afsnittet:

- [Marketingplan: Kom i mål med din markedsføring](https://virksomhedsguiden.dk/content/temaer/kom-godt-fra-start/ydelser/marketingplan-kom-i-maal-med-din-markedsfoering/a9729a60-a912-48ad-8c48-e45f2d6f4bc1/) (Virksomhedsguiden) – Vejledning i mål, målgruppe, budskaber, kanaler og budget.

## Hvad skal du måle på annoncerne?

**Kort svar:** Mål henvendelser, nye kunder og dækningsbidrag – ikke klik og likes. Spørg alle nye kunder, hvor de fandt dig, og notér det. Se i Google Ads hver uge, hvilke søgninger annoncen blev vist på, og udeluk dem, der ikke passer. Stop en kampagne, der efter tre måneder ikke giver kunder, du tjener penge på.

Søgeordsrapporten i Google Ads viser de søgninger, der rent faktisk udløste annoncen. En VVS'er, der annoncerer på 'stoppet afløb', vil se søgninger som 'stoppet afløb selv' og 'afløbsrens pris'. Folk, der vil gøre det selv, skal udelukkes med negative søgeord. Det er ofte den hurtigste måde at sænke prisen pr. henvendelse på.

På Facebook og Instagram er det nemt at blive glad for likes og kommentarer. De betaler ikke regningen. Tæl beskeder, opkald og formularer fra annoncen, og følg dem til et tilbud og en betalt opgave.

1. Giv hver kampagne sin egen kampagnekode, landingsside eller sit eget telefonnummer.
2. Skriv alle henvendelser ned med dato, kilde, ydelse og status.
3. Tjek søgeordsrapporten hver uge, og udeluk søgninger, der ikke giver kunder.
4. Regn pris pr. henvendelse og pris pr. ny kunde ud hver måned.
5. Sammenlign med dækningsbidraget pr. kunde, og flyt pengene til det, der virker.

Kilder til afsnittet:

- [Ordbog: Kampagnekode](https://servicebrain.org/ordbog/kampagnekode) – En kode, der viser, hvilken annonce kunden kom fra.
- [Ordbog: Landingsside](https://servicebrain.org/ordbog/landingsside) – Siden, annoncen sender kunden hen til.
- [Ordbog: Søgeannonce](https://servicebrain.org/ordbog/soegeannonce) – Betalt annonce i søgeresultaterne.
- [Annoncebiblioteket (Ad Library)](https://www.facebook.com/ads/library/) (Meta) – Metas offentlige søgning i de annoncer, der kører lige nu på Facebook, Instagram og Metas andre tjenester.

## Spørgsmål og svar

### Hvad koster Facebook-annoncering for en lille virksomhed?

Du bestemmer selv budgettet – som et dagsbudget eller et samlet budget for en periode; i Servicebrains eksempel bruger en haveservice 3.000 kr. på en måned og får nye kunder til 600 kr. stykket. Der er ingen fast pris. Regn på, hvad en ny kunde må koste: Giver en fast kunde 2.400 kr. i dækningsbidrag det første år, kan du betale en del af det for at få kunden (eksempeltal).

### Hvad koster Google Ads for en lokal servicevirksomhed?

Du sætter et gennemsnitligt dagsbudget og betaler typisk pr. klik, og et dagsbudget på 100 kr. kan højst koste 3.040 kr. på en måned. Google må bruge op til 2 gange dagsbudgettet på en dag, men højst 30,4 gange dagsbudgettet på en måned. Prisen pr. klik afhænger af konkurrencen på dine søgeord i dit område.

### Er der moms på Facebook- og Google-annoncer?

Køber en momsregistreret dansk virksomhed annoncer hos en udbyder i et andet EU-land, fx Google Ireland, kommer fakturaen uden moms. Du beregner selv 25 % dansk moms (omvendt betalingspligt), indberetter købet i rubrik A – ydelser og trækker normalt momsen fra igen.

### Kan man få Googles lokale serviceannoncer i Danmark?

Nej, ikke pr. 26. september 2026. Local Services Ads, hvor man betaler pr. henvendelse, kan på Googles hjælpeside vælges for 11 lande som Tyskland, Storbritannien og USA, men ikke Danmark. Her bruger du almindelige Google-annoncer og Google Virksomhedsprofil.

### Skal jeg have et cookiebanner, hvis jeg bruger Meta-pixel?

Ja. En pixel til markedsføring kræver den besøgendes samtykke, før den sættes, og det skal være lige så let at sige nej som ja. Du er fælles dataansvarlig med Meta for de oplysninger, pixelen sender, og skal skrive det i din privatlivspolitik.

### Hvor stort et område kan jeg annoncere i?

I Google Ads kan du vælge byer, regioner, postnumre, hvor Google understøtter det, eller en radius på mindst 1 km. Hos Meta kan du vælge en radius på 1–80 km omkring en adresse. Vælg det område, du faktisk vil køre i.

### Kan jeg se, hvilke annoncer konkurrenterne kører?

På Facebook og Instagram, ja: Metas annoncebibliotek viser de annoncer, der kører lige nu, og du kan søge på et firmanavn uden at logge ind. Brug det til at forstå markedet – ikke til at kopiere tekster og billeder.

### Skal prisen i en annonce stå med moms?

Ja, når annoncen henvender sig til private. Markedsføringsloven kræver prisen inkl. moms og afgifter i en købsopfordring. Er der ikke plads i selve annoncen, skal prisen stå tydeligt på den side, annoncen fører til.

## Gratis værktøjer

- [Marketingplan](https://servicebrain.org/ressourcer/marketingplan): Planen på én side: målgruppe, budskab, kanaler, budget og opfølgning.
- [Prisberegner](https://servicebrain.org/vaerktoejer/prisberegner): Find den timepris og det dækningsbidrag, dit annoncebudget skal regnes op imod.

## Relaterede guides

- [Lokal markedsføring, der skaffer opgaver](https://servicebrain.org/guides/lokal-markedsfoering-for-servicevirksomheder): En enkel kanalplan for Google Virksomhedsprofil, anmeldelser, lokal SEO, partnerskaber og sociale medier – uden bureau-budget og uden tynde bysider.
- [Google Virksomhedsprofil for udkørende servicevirksomheder](https://servicebrain.org/guides/google-virksomhedsprofil-for-serviceomraadevirksomheder): Opret, verificér og vedligehold din Google Virksomhedsprofil som serviceområdevirksomhed: skjult adresse, 20 områder, kategorier, billeder og anmeldelser.
- [Hjemmeside til din servicevirksomhed: pris, sider, regler og tjekliste](https://servicebrain.org/guides/hjemmeside-til-servicevirksomhed): Hvad koster en hjemmeside, og hvilke sider skal den have? Pris og firmamail, ydelser, område og kontakt – plus lokal SEO, cookies, GDPR og en tjekliste.
- [GDPR for servicevirksomheder: kundedata, nøgler og alarmkoder](https://servicebrain.org/guides/gdpr-for-servicevirksomheder): Sådan håndterer du kunders navne, adresser, nøgler, alarmkoder og billeder efter GDPR: grundlag, privatlivspolitik, sletning, databehandleraftaler og brud.

## Kilder

Links er kontrolleret 26. september 2026. Officielle regler og satser kan ændre sig – brug altid kildens aktuelle version.

1. [Google Virksomhedsprofil for udkørende servicevirksomheder](https://servicebrain.org/guides/google-virksomhedsprofil-for-serviceomraadevirksomheder)
2. [Sådan får du flere kundeanmeldelser](https://servicebrain.org/guides/faa-flere-kundeanmeldelser)
3. [Hjemmeside til servicevirksomhed](https://servicebrain.org/guides/hjemmeside-til-servicevirksomhed)
4. [Lokal markedsføring, der skaffer opgaver](https://servicebrain.org/guides/lokal-markedsfoering-for-servicevirksomheder)
5. [Dørkort og flyers](https://servicebrain.org/guides/doerkort-og-flyers)
6. [Getting started with Local Services Ads (engelsk)](https://support.google.com/localservices/answer/6224841?hl=en) – Google
7. [Local Services Ads overview (engelsk)](https://support.google.com/localservices/answer/7549347?hl=en) – Google
8. [Target ads to geographic locations (engelsk)](https://support.google.com/google-ads/answer/1722043?hl=en) – Google Ads-hjælp
9. [Basic Targeting: location (engelsk)](https://developers.facebook.com/docs/marketing-api/audiences/reference/basic-targeting) – Meta for Developers
10. [Ordbog: Serviceområdevirksomhed](https://servicebrain.org/ordbog/serviceomraadevirksomhed)
11. [About spending limits (engelsk)](https://support.google.com/google-ads/answer/10486637?hl=en) – Google Ads-hjælp
12. [Dækningsbidrag for servicevirksomheder](https://servicebrain.org/guides/daekningsbidrag-for-servicevirksomheder)
13. [Ordbog: Pris pr. henvendelse](https://servicebrain.org/ordbog/pris-pr-henvendelse)
14. [Ordbog: Kundelivstidsværdi](https://servicebrain.org/ordbog/kundelivstidsvaerdi)
15. [Skatter i dit land – Google Ads-hjælp](https://support.google.com/google-ads/answer/2375370?hl=da) – Google Ads-hjælp
16. [Moms ved køb af varer og ydelser i EU](https://skat.dk/en-us/businesses/vat/vat-on-international-trade/vat-on-sales-to-businesses/trading-with-eu-countries/purchases-of-goods-and-services-in-the-eu) – Skattestyrelsen
17. [Den juridiske vejledning C.C.2.2.2.5.3: Fradrag for udgifter til reklamer](https://info.skat.dk/data.aspx?oid=2083500) – Skattestyrelsen
18. [Ordbog: Omvendt betalingspligt](https://servicebrain.org/ordbog/omvendt-betalingspligt)
19. [Cookievejledningen](https://digst.dk/tilsyn/sporingsteknologiomraadet/cookievejledningen/) – Digitaliseringsstyrelsen
20. [EU user consent policy (engelsk)](https://www.google.com/about/company/user-consent-policy/) – Google
21. [About consent mode (engelsk)](https://support.google.com/google-ads/answer/10000067?hl=en) – Google Ads-hjælp
22. [EU-Domstolens dom af 29. juli 2019 i sag C-40/17, Fashion ID](https://curia.europa.eu/juris/liste.jsf?num=C-40/17) – EU-Domstolen
23. [GDPR for servicevirksomheder](https://servicebrain.org/guides/gdpr-for-servicevirksomheder)
24. [Ordbog: Cookie-samtykke](https://servicebrain.org/ordbog/cookie-samtykke)
25. [Markedsføringsloven (LBK nr. 1420 af 2. december 2024)](https://www.retsinformation.dk/eli/lta/2024/1420) – Retsinformation
26. [Priser med eller uden moms](https://forbrugerombudsmanden.dk/longreads/priser-med-eller-uden-moms) – Forbrugerombudsmanden
27. [Priser og besparelsesudsagn](https://forbrugerombudsmanden.dk/alle-emner/forbud-mod-vildledning/priser-og-besparelsesudsagn) – Forbrugerombudsmanden
28. [Ordbog: Vildledende markedsføring](https://servicebrain.org/ordbog/vildledende-markedsfoering)
29. [Regler for markedsføring over for forbrugere](https://servicebrain.org/ressourcer/regler-for-markedsfoering-over-for-forbrugere)
30. [Marketingplan: Kom i mål med din markedsføring](https://virksomhedsguiden.dk/content/temaer/kom-godt-fra-start/ydelser/marketingplan-kom-i-maal-med-din-markedsfoering/a9729a60-a912-48ad-8c48-e45f2d6f4bc1/) – Virksomhedsguiden
31. [Ordbog: Kampagnekode](https://servicebrain.org/ordbog/kampagnekode)
32. [Ordbog: Landingsside](https://servicebrain.org/ordbog/landingsside)
33. [Ordbog: Søgeannonce](https://servicebrain.org/ordbog/soegeannonce)
34. [Annoncebiblioteket (Ad Library)](https://www.facebook.com/ads/library/) – Meta

---

Kilde: Servicebrain, https://servicebrain.org/guides/facebook-og-google-annoncer-for-servicevirksomheder

Citér som: Servicebrain (2026). Facebook- og Google-annoncer for lokale servicevirksomheder. https://servicebrain.org/guides/facebook-og-google-annoncer-for-servicevirksomheder. Senest fagligt gennemgået 26. september 2026.