# Svanemærket rengøringsfirma: krav, licens og pris – og hvornår du må kalde rengøringen grøn

> Et Svanemærket rengøringsfirma bruger mindst 90 % miljømærkede midler og højst 300 mikroliter pr. m². Se kravene, pointene, gebyrerne for 2026 og hvad du må skrive om grøn rengøring uden mærket.

- Kanonisk URL: https://servicebrain.org/guides/svanemaerket-rengoeringsfirma
- Emne: Drift og vækst
- Udgivet: 19. juni 2025 (2025-06-19)
- Senest fagligt gennemgået: 7. september 2026 (2026-09-07)
- Redaktion: Servicebrain-redaktionen (https://servicebrain.org/redaktionel-metode)
- Sprog: dansk

Et rengøringsfirma kan få Svanemærket på hele sin rengøringsservice, og en vinduespolering kan få det på sin vinduespolering. Kravene står i Nordisk Miljømærknings kriterier for rengøringsservice, version 4.2, som gælder til 1. december 2029. Firmaet skal blandt andet bruge mindst 90 % miljømærkede rengøringsmidler, højst 300 mikroliter rengøringsmiddel pr. rengjort m² og højst 70 kWh brændstof pr. 100 km. Det har også et kvalitetssystem og en uddannelsesplan, og medarbejderne arbejder på vilkår, der svarer til overenskomsten. Ansøgningen koster 3.401 euro pr. enhed i 2026, og derefter betaler du et årligt gebyr efter omsætningen. Guiden gennemgår kravene, pointene og prisen med regneeksempler. Den forklarer også, hvad du må skrive om grøn rengøring uden mærket, nu hvor sortlisten i markedsføringsloven er skærpet fra 27. september 2026.

**Til dig, der:** driver et rengøringsfirma, en vinduespolering eller en ejendomsservice med rengøring og bliver spurgt om Svanemærket af en kunde eller i et udbud – eller vil markedsføre sig som grøn uden at komme i klemme.

> **Bemærk:** Guiden indeholder regler om skat, moms, forsikring eller jura. Den er generel information – ikke individuel rådgivning. Regler og satser ændrer sig. Vi opdaterer siden, når kilderne ændres – datoen for seneste gennemgang står øverst.

## Hvad er en Svanemærket rengøringsservice?

**Kort svar:** Det er en rengøringsydelse, hvor hele firmaets almindelige rengøring og eventuelt vinduespolering har licens til Svanemærket. Licensen gælder ydelsen, ikke de enkelte kunder. Kravene står i Nordisk Miljømærknings kriterier 076 for rengøringsservice, version 4.2, som gælder til 1. december 2029.

Svanemærket på en ydelse betyder noget andet end Svanemærket på et rengøringsmiddel. Et firma, der blot køber svanemærkede produkter, må skrive netop det. Det må ikke bruge mærket om selve rengøringen. Det må kun den, der har licens til ydelsen.

Kriterierne ser på hele ydelsen: kemien, doseringen, kørslen, affaldet, plastposerne, kvaliteten, uddannelsen og medarbejdernes løn- og ansættelsesvilkår. Den nuværende generation 4 kom i november 2024 og er strammere end den forrige. Kravet til miljømærkede midler gik fra 80 % til 90 %, og det største tilladte forbrug af rengøringsmiddel faldt fra 400 til 300 mikroliter pr. m².

Svanemærket er et officielt nordisk miljømærke. I Danmark er det Miljømærkning Danmark, der behandler ansøgningerne og kommer på kontrolbesøg.

Kilder til afsnittet:

- [Svanemærket: Rengøringsservice (krav og priser)](https://www.svanemaerket.dk/krav/rengoringsservice-076) (Miljømærkning Danmark) – Kriteriedokument 076, version 4.2, gyldig til 1. december 2029. Aktuelle gebyrer 2026 (ekskl. moms), ansøgning via Nordic Ecolabelling Portal.
- [Svanemærket strammer kravene til rengøringsservice og vinduespolering](https://www.svanemaerket.dk/nyheder/svanemaerket-nye-krav-rengoringsservice-vinduespolering) (Miljømærkning Danmark) – Generation 4: fra 400 til 300 mikroliter pr. m², fra 80 % til 90 % miljømærkede midler, 10 % strengere krav til brændstof og nye krav til plastposer og vandforbrug ved vinduespolering.

## Hvem kan blive Svanemærket – og hvad kan ikke?

**Kort svar:** Firmaer, der tilbyder almindelig rengøring, vinduespolering eller begge dele. Specialrengøring kan ikke svanemærkes, fx desinfektion, gulvpleje med polish eller voks, tæpperens, skimmelsanering, rengøring efter brand og vandskade, ventilationsrens og facaderens. Du må gerne tilbyde det, men du skal sige tydeligt, at det ikke er en del af den svanemærkede ydelse.

Almindelig rengøring er de faste opgaver, der holder et indendørs område rent: tilsyn, tømning af affald, rengøring af flader og gulve og rengøring af indvendige glasflader som spejle og glasvægge. Det gælder kontorer, skoler, institutioner, hoteller, hospitaler og private hjem.

Et firma, der kun tilbyder vinduespolering, kan få Svanemærket på vinduespoleringen. Tilbyder firmaet både rengøring og vinduespolering, skal rengøringen have licens, før vinduespoleringen kan komme med. Omvendt kan firmaet godt nøjes med at søge for rengøringen.

Licensen gælder hele den almindelige rengøring i firmaet. Du kan ikke søge for udvalgte kunder eller for ét rengøringskoncept. En regional afdeling med sit eget regnskab kan søge alene, men det skal være tydeligt, hvilken afdeling der er Svanemærket.

**Hvad kan få Svanemærket efter kriterierne for rengøringsservice (version 4.2)**

| Ydelse | Kan svanemærkes? | Bemærkning |
| --- | --- | --- |
| Almindelig rengøring af kontorer, institutioner og private hjem | Ja | Hele firmaets almindelige rengøring skal med |
| Vinduespolering, indvendig og udvendig | Ja | Kræver licens på rengøringen, hvis firmaet også gør rent |
| Rengøring af trappeopgange og fællesarealer i ejendomsservice | Ja, som almindelig rengøring | Tag med, hvis det er en fast rengøringsydelse |
| Desinfektion og operationsstuer | Nej | Specialrengøring |
| Gulvpleje med polish, voks, olie eller forsegling | Nej | Gulvplejemidler kan ikke svanemærkes. Maskinrengøring uden forsegling er almindelig rengøring |
| Tæpperens, skimmel, asbest, brand- og vandskade | Nej | Specialrengøring |
| Ventilationsrens, facaderens og graffitifjernelse | Nej | Specialrengøring |

Kilder til afsnittet:

- [Svanemærkning af Rengøringsservice, version 4.2 (kriteriedokument på dansk)](https://api.svanemaerket.dk/api/docs/CriteriaDocumentFiles/11341) (Nordisk Miljømærkning) – O1–O26 og P1–P5: kemi (mindst 90 % miljømærket, højst 300 mikroliter pr. m²), transport (højst 70 kWh pr. 100 km), affald, plastposer, kvalitet, uddannelse, etiske krav og underleverandører. Pointtabel i O17.

## Kravene: kemi, transport, affald, kvalitet og vilkår

**Kort svar:** Der er 26 obligatoriske krav (O1–O26), som alle skal opfyldes, og fem pointkrav (P1–P5). De vigtigste obligatoriske krav er mindst 90 % miljømærkede rengøringsmidler, højst 300 mikroliter rengøringsmiddel pr. rengjort m², doseringsudstyr, højst 70 kWh brændstof pr. 100 km, affaldssortering, et system til kvalitetskontrol, en uddannelsesplan og vilkår svarende til overenskomsten.

Tabellen samler kravene i grupper. Et vinduespoleringsfirma skal opfylde de samme krav, bortset fra P1 om forbruget pr. m², O15 om plastposer og O16 om papir.

Miljømærket betyder her Svanemærket, EU Ecolabel eller Bra Miljöval. Kravet på 90 % regnes som en andel af mængden af almindelige rengøringsmidler, tekstilvaskemidler og midler til vinduespolering. Midler, der ikke er miljømærkede, skal opfylde kravene til fareklassificering og forbudte stoffer, og du skal have en erklæring fra producenten. Ozonvand og elektrokemisk aktiveret vand er ikke tilladt.

Kravet til kvalitetskontrol er opfyldt, hvis du måler rengøringskvaliteten efter INSTA 800. Har du et certificeret ISO 9001- eller ISO 14001-system, der dækker rengøringen, kan det opfylde kravet om arbejdsinstruktioner.

**De obligatoriske krav i grupper (kriterier 076, version 4.2)**

| Område | Krav | Dokumentation |
| --- | --- | --- |
| Rengøringsmidler | Mindst 90 % miljømærkede. Højst 300 mikroliter pr. rengjort m² i alt. Doseringsudstyr eller målebæger, hvor der gøres rent | Indkøbsstatistik fra alle leverandører og en doseringsprocedure |
| Rengjorte m² | Beregnet ud fra kontrakternes m² og hyppighed – ellers 430.000 m² pr. årsværk | Kundeoversigt og mindst 3 kontrakter med m² |
| Transport | Højst 70 kWh pr. 100 km for alle biler i rengøringen. Ved køb og leasing skal der efterspørges biler på el, gas eller brint eller plug-in hybrider. Biler med lift eller vandtank til vinduespolering er undtaget | Brændstof og kørte km pr. år og en indkøbsprocedure |
| Affald og plastposer | Sortering af emballage og affald. Plan for færre plastposer og for miljømærkede eller genanvendte poser | Skriftlige rutiner |
| Papir | Alt tissuepapir (toiletpapir, køkkenruller og papirhåndklæder) og kopipapir, du køber til dig selv og kunderne, skal være miljømærket | Indkøbsoversigt |
| Kvalitet | Skriftligt system til kvalitetskontrol, arbejdsinstruktioner og procedurer for afvigelser og kundeklager | Procedurer og kontrolskemaer |
| Uddannelse | Plan for uddannelse i midler, metoder, sikkerhed, miljøvenlig kørsel, affald og Svanemærket | Uddannelsesplan med frister |
| Etiske krav | Moms- og skatteregistreret, ingen restancer, revisorgodkendt regnskab, ansvarsforsikring, synligt ID-kort og løn og vilkår svarende til overenskomsten | Erklæringer og dokumenter efter bilag 4 |
| Underleverandører | Leverer en underleverandør en komplet service uden selv at være Svanemærket, må den højst stå for 15 % af salget og skal opfylde de etiske krav og kemikravene | Liste over underleverandører og underskrevne bilag |

Kilder til afsnittet:

- [Svanemærkning af Rengøringsservice, version 4.2 (kriteriedokument på dansk)](https://api.svanemaerket.dk/api/docs/CriteriaDocumentFiles/11341) (Nordisk Miljømærkning) – O1–O26 og P1–P5: kemi (mindst 90 % miljømærket, højst 300 mikroliter pr. m²), transport (højst 70 kWh pr. 100 km), affald, plastposer, kvalitet, uddannelse, etiske krav og underleverandører. Pointtabel i O17.
- [Svanemærket strammer kravene til rengøringsservice og vinduespolering](https://www.svanemaerket.dk/nyheder/svanemaerket-nye-krav-rengoringsservice-vinduespolering) (Miljømærkning Danmark) – Generation 4: fra 400 til 300 mikroliter pr. m², fra 80 % til 90 % miljømærkede midler, 10 % strengere krav til brændstof og nye krav til plastposer og vandforbrug ved vinduespolering.

## Pointene: sådan når du minimumsscoren

**Kort svar:** Ud over de obligatoriske krav skal du nå et minimumsantal point. En rengøringsservice med transport og brug af modificeret vand kan få højst 22 point og skal have mindst 9. Uden transport og uden modificeret vand er grænsen 7 af 16 point. Point giver lavt forbrug, en høj andel miljømærkede midler, lavt brændstofforbrug og køb af miljømærkede produkter.

P1 giver fra 1 til 5 point, når forbruget er 250 mikroliter pr. m² eller mindre. P2 giver fra 1 til 4 point, når andelen af miljømærkede midler er 93 % eller mere. P3 giver op til 2 point for lavt vandforbrug til modificeret vand, altså fx demineraliseret vand til vinduespolering. P4 giver op til 4 point for lavt brændstofforbrug eller for medarbejdere, der kører på cykel eller med offentlig transport. P5 giver op til 7 point for miljømærkede klude og mopper, ekstern vask, håndsæbe, arbejdstøj, plastposer, tryksager og innovative tiltag.

Kan du ikke nå point på kørslen, er det ofte klude og mopper, der gør forskellen: 100 % miljømærkede klude og mopper giver 3 point, og 100 % miljømærket ekstern vask giver 3 point mere.

**Minimumsscore efter type af service (kriterier 076, tabel 9)**

| Service | Maksimum | Minimum |
| --- | --- | --- |
| Rengøring med transport og modificeret vand | 22 point | 9 point |
| Rengøring med transport uden modificeret vand | 20 point | 8 point |
| Rengøring uden transport, med modificeret vand | 18 point | 8 point |
| Rengøring uden transport og uden modificeret vand | 16 point | 7 point |
| Vinduespolering med modificeret vand | 17 point | 7 point |
| Vinduespolering uden modificeret vand | 15 point | 6 point |

Kilder til afsnittet:

- [Svanemærkning af Rengøringsservice, version 4.2 (kriteriedokument på dansk)](https://api.svanemaerket.dk/api/docs/CriteriaDocumentFiles/11341) (Nordisk Miljømærkning) – O1–O26 og P1–P5: kemi (mindst 90 % miljømærket, højst 300 mikroliter pr. m²), transport (højst 70 kWh pr. 100 km), affald, plastposer, kvalitet, uddannelse, etiske krav og underleverandører. Pointtabel i O17.

## Eksempel: et rengøringsfirma med 4 årsværk regner på kravene

**Kort svar:** Et rengøringsfirma med 4 årsværk har ingen samlet oversigt over m² og bruger derfor 430.000 m² pr. årsværk: 1.720.000 m² om året. Firmaet køber 380 liter almindelige rengøringsmidler og vaskemidler, og det giver ca. 221 mikroliter pr. m². Det er under grænsen på 300 og giver 1 point (eksempeltal).

Regnestykket: 380 liter er 380.000.000 mikroliter. 380.000.000 ÷ 1.720.000 m² = ca. 221 mikroliter pr. m². Af de 380 liter er 350 liter svanemærkede eller EU Ecolabel-mærkede. Det er 92,1 %, så kravet på 90 % er opfyldt, men andelen giver ingen point, fordi der først er point fra 93 %.

Kørslen: Firmaet har to varebiler. Den ene er diesel og har brugt 1.500 liter på 20.000 km, den anden er el og har brugt 4.000 kWh på 20.000 km. Diesel regnes om med 9,8 kWh pr. liter: 1.500 × 9,8 = 14.700 kWh. I alt 18.700 kWh på 40.000 km giver 46,75 kWh pr. 100 km. Det er under grænsen på 70 og giver 2 point, fordi det er under 55 (eksempeltal).

Med 1 point for forbruget og 2 for kørslen mangler firmaet 6 point for at nå 9. Skifter det til 100 % miljømærkede klude og mopper og 100 % miljømærket ekstern vask, får det 6 point til og når de 9.

## Ansøgning, kontrolbesøg og licensens gyldighed

**Kort svar:** Du søger digitalt i Nordic Ecolabelling Portal og uploader dokumentationen for hvert krav. Miljømærkning Danmark kommer normalt på kontrolbesøg, før licensen bliver givet. Licensen gælder, så længe du opfylder kravene og kriterierne gælder – i dag til 1. december 2029. Kommer der nye kriterier, skal du forny licensen.

Sådan foregår det typisk:

1. Læs kriteriedokumentet og hent skabelonen til rapportering (Template for reporting requirements) i portalen.
2. Saml tal for et år: rengjorte m², indkøb af rengøringsmidler fra alle leverandører, brændstof og kørte km.
3. Skriv de procedurer, der mangler: dosering, affald, plastposer, kvalitetskontrol, arbejdsinstruktioner, afvigelser og kundeklager.
4. Lav uddannelsesplanen med frister for nye og nuværende medarbejdere.
5. Opret en bruger i Nordic Ecolabelling Portal, udfyld ansøgningen og upload dokumentationen.
6. Tag imod kontrolbesøget, og ret de afvigelser, der bliver fundet.
7. Når du har licensen, skal du melde ændringer, fx et nyt rengøringsmiddel, der ikke er miljømærket, før du indfører dem. Miljømærkning Danmark kan kontrollere dig igen, og licensen kan blive inddraget, hvis du ikke opfylder kravene.

Kilder til afsnittet:

- [Svanemærket: Rengøringsservice (krav og priser)](https://www.svanemaerket.dk/krav/rengoringsservice-076) (Miljømærkning Danmark) – Kriteriedokument 076, version 4.2, gyldig til 1. december 2029. Aktuelle gebyrer 2026 (ekskl. moms), ansøgning via Nordic Ecolabelling Portal.
- [Svanemærkning af Rengøringsservice, version 4.2 (kriteriedokument på dansk)](https://api.svanemaerket.dk/api/docs/CriteriaDocumentFiles/11341) (Nordisk Miljømærkning) – O1–O26 og P1–P5: kemi (mindst 90 % miljømærket, højst 300 mikroliter pr. m²), transport (højst 70 kWh pr. 100 km), affald, plastposer, kvalitet, uddannelse, etiske krav og underleverandører. Pointtabel i O17.

## Hvad koster Svanemærket for et rengøringsfirma?

**Kort svar:** I 2026 koster ansøgningen 3.401 euro pr. enhed, inklusive kontrolbesøg i Norden. Derefter betaler du et årligt gebyr på 0,15 % af den svanemærkede omsætning op til 6,98 mio. euro, dog mindst 2.267 euro og højst 5.755 euro pr. enhed. Alle beløb er ekskl. moms.

En enhed er hver påbegyndt 200 årsværk, men altid mindst én enhed for hver adresse, der skal have kontrolbesøg. Et lille firma med én adresse betaler derfor for én enhed. Søger flere firmaer i en kæde samtidig gennem samme kontaktperson, halveres ansøgningsgebyret.

Rengøring og vinduespolering er to licenser, som betales hver for sig.

Eksempel: Et rengøringsfirma med 25 ansatte og én adresse har en svanemærket omsætning på 1,2 mio. euro. 0,15 % er 1.800 euro, men minimumsgebyret er 2.267 euro, så firmaet betaler 2.267 euro om året. Første år kommer ansøgningsgebyret på 3.401 euro oveni (eksempeltal for omsætningen).

Gebyrerne dækker kun Miljømærkning Danmarks arbejde. Regn også med din egen tid til dokumentation og uddannelse og med eventuelt dyrere midler, klude og biler.

**Gebyrer for Svanemærket rengøringsservice i Danmark 2026 (ekskl. moms)**

| Gebyr | Beløb |
| --- | --- |
| Ansøgning pr. enhed, inkl. kontrolbesøg i Norden | 3.401 euro |
| Årligt gebyr af svanemærket omsætning op til 6,98 mio. euro | 0,15 % |
| Årligt gebyr af svanemærket omsætning over 6,98 mio. euro | 0,05 % |
| Mindste årlige gebyr pr. enhed | 2.267 euro |
| Højeste årlige gebyr pr. enhed | 5.755 euro |
| Fornyelse ved nye kriterier pr. enhed | 1.699 euro |
| Ekstra kontrolbesøg i Norden | 565 euro pr. besøg |
| Udvidelse eller ændring af licensen | 424, 849 eller 1.699 euro efter sagsbehandlingstid |

Kilder til afsnittet:

- [Svanemærket: Rengøringsservice (krav og priser)](https://www.svanemaerket.dk/krav/rengoringsservice-076) (Miljømærkning Danmark) – Kriteriedokument 076, version 4.2, gyldig til 1. december 2029. Aktuelle gebyrer 2026 (ekskl. moms), ansøgning via Nordic Ecolabelling Portal.

## Grøn rengøring uden Svanemærket: hvad må du skrive?

**Kort svar:** Fra 27. september 2026 må du ikke skrive generelle udsagn som 'grøn rengøring', 'miljøvenlig' eller 'bæredygtig' over for forbrugere, medmindre du kan påvise en anerkendt fremragende miljøpræstation, fx et officielt miljømærke som Svanemærket på ydelsen. Uden mærket skal du skrive konkret, hvad du gør, og kunne dokumentere det.

Reglerne står i markedsføringslovens sortliste, som blev udvidet med lov nr. 558/2025. En handling på sortlisten er altid ulovlig over for forbrugere. Over for erhvervskunder må din markedsføring heller ikke være vildledende, og du skal altid kunne dokumentere oplysninger om faktiske forhold.

Det konkrete udsagn skal stå tydeligt og lige ved påstanden, ikke bag en stjerne eller et link. Det gælder alle fag: En haveservice må ikke skrive 'grøn havepleje' generelt, men gerne 'vi bruger ikke kemiske ukrudtsmidler – vi fjerner ukrudt med hedvand'. En vinduespolering må skrive 'vi pudser med rent, demineraliseret vand uden sæbe', hvis det er rigtigt.

- Generelle miljøudsagn uden anerkendt fremragende miljøpræstation er forbudt (sortlisten nr. 4 a).
- Dit eget 'grønne' mærke eller logo er forbudt, hvis det ikke bygger på en certificeringsordning med uafhængig kontrol eller er fastsat af en myndighed (nr. 2 a).
- Du må ikke kalde hele firmaet grønt, når det kun gælder én del, fx elbilen (nr. 4 b).
- Du må ikke kalde en ydelse CO2-neutral eller klimavenlig på grund af klimakompensation, fx købte CO2-kreditter (nr. 4 c).
- Du må ikke fremhæve lovkrav som en særlig fordel, fx at du bortskaffer farligt affald korrekt (nr. 10 a).
- Et løfte om fremtiden, fx 'CO2-fri i 2030', kræver en konkret plan med mål, som en uafhængig ekspert følger op på.

**Fra generelt udsagn til konkret udsagn**

| Fag | Må ikke stå alene | Skriv hellere (hvis det er rigtigt) |
| --- | --- | --- |
| Rengøring | Grøn rengøring | Vi bruger Svanemærkede rengøringsmidler og doserer med doseringsudstyr |
| Vinduespolering | Miljøvenlig vinduespudsning | Vi pudser med demineraliseret vand uden sæbe |
| Haveservice | Bæredygtig havepleje | Vi bruger ikke kemiske ukrudtsmidler og kører med eldrevne maskiner |
| Skadedyrsbekæmpelse | Grøn skadedyrsbekæmpelse | Vi starter med at lukke adgangsveje og bruger kun gift, når det er nødvendigt |
| Ejendomsservice | Klimavenlig service | Vores 3 servicebiler er elbiler |
| Håndværk | CO2-neutral håndværker | Vi kører i elvarebil og genbruger overskudsmaterialer, hvor kunden ønsker det |

Kilder til afsnittet:

- [Lov nr. 558 af 27. maj 2025 om ændring af markedsføringsloven (grønne anprisninger)](https://www.retsinformation.dk/eli/lta/2025/558) (Retsinformation) – I kraft 27. september 2026: definitionerne af miljøanprisning og bæredygtighedsmærke i § 2 og sortlisten i bilag 1, nr. 2 a, 4 a–4 c og 10 a.
- [Markedsføringsloven (LBK nr. 1420 af 2. december 2024)](https://www.retsinformation.dk/eli/lta/2024/1420) (Retsinformation) – § 5: vildledning af forbrugere. § 13: du skal kunne dokumentere oplysninger om faktiske forhold. § 20: vildledning over for andre erhvervsdrivende. Læses sammen med lov nr. 558/2025.
- [Virksomheders miljømarkedsføring – Forbrugerombudsmandens anbefalinger](https://forbrugerombudsmanden.dk/publikationer/retningslinjer-og-vejledninger/vejledninger-longreads/20260904-virksomheders-miljoemarkedsfoering-forbrugerombudsmandens-anbefalinger) (Forbrugerombudsmanden) – Offentliggjort 4. september 2026 og gældende fra 27. september 2026. Fortolker markedsføringslovens §§ 5, 6 og 13 og bilag 1.

## Svanemærket i udbud og hos store kunder

**Kort svar:** En offentlig kunde kan kræve Svanemærket som dokumentation for miljøegenskaber, men skal acceptere tilsvarende mærker. Hvis du ikke kunne nå at få mærket af årsager, du ikke selv er skyld i, skal kunden også acceptere anden passende dokumentation. Store private kunder bruger mærket til at vælge leverandører og til deres egen rapportering.

Kræver et udbud Svanemærket, så læs, om kunden kræver alle mærkets krav eller kun udvalgte krav. Kunden skal skrive det i udbudsmaterialet. Opfylder du kravene uden at have licensen, kan du dokumentere dem på anden måde. Kunne du ikke nå at få mærket af årsager, du ikke selv er skyld i, skal kunden acceptere den dokumentation. Kunne du godt have nået det, skal kunden stadig acceptere den, hvis kunden kan se, at kravene er opfyldt, uden at det kræver uforholdsmæssigt mange ressourcer.

Miljømærkning Danmark peger på, at mange af de data, du samler til licensen – kemi, brændstof og uddannelse – også er dem, store kunder beder om til deres bæredygtighedsrapportering. Kører du selv et CO2-regnskab, kan du genbruge tallene for brændstof og kørte km.

Kilder til afsnittet:

- [Udbudsloven (LBK nr. 116 af 3. februar 2025) § 46](https://www.retsinformation.dk/eli/lta/2025/116) (Retsinformation) – Kunden kan kræve et bestemt mærke, men skal acceptere tilsvarende mærker og anden passende dokumentation, hvis du ikke kunne nå at få mærket af årsager, du ikke selv er skyld i.
- [Offentligt udbud for små servicevirksomheder](https://servicebrain.org/guides/offentligt-udbud-for-servicevirksomheder) – Tærskelværdier 2026, ESPD, serviceattest og rammeaftaler.
- [CO2-regnskab og VSME for små virksomheder](https://servicebrain.org/guides/co2-regnskab-og-vsme-for-smaa-virksomheder) – Hvad storkunden kan bede om, og et regnestykke for varebiler, el og varme.

## Spørgsmål og svar

### Hvad kræver det at blive et Svanemærket rengøringsfirma?

Du skal opfylde 26 obligatoriske krav og nå et minimumsantal point. De vigtigste krav er mindst 90 % miljømærkede rengøringsmidler, højst 300 mikroliter rengøringsmiddel pr. rengjort m², højst 70 kWh brændstof pr. 100 km, et kvalitetssystem, en uddannelsesplan og løn og vilkår svarende til overenskomsten.

### Hvad koster det at blive Svanemærket?

I 2026 koster ansøgningen 3.401 euro pr. enhed. Derefter betaler du 0,15 % af den svanemærkede omsætning om året, dog mindst 2.267 euro og højst 5.755 euro pr. enhed. Alle beløb er ekskl. moms. Et lille firma med én adresse betaler for én enhed.

### Hvor længe gælder en licens til Svanemærket?

Så længe du opfylder kravene, og kriterierne gælder. Kriterierne for rengøringsservice, version 4.2, gælder til 1. december 2029. Senest et år før udløb får licenshaverne besked om de nye kriterier og tilbud om at forny.

### Kan vinduespolering blive Svanemærket?

Ja. Et firma, der kun tilbyder vinduespolering, kan få Svanemærket på den. Tilbyder firmaet også rengøring, skal rengøringen have licens, før vinduespoleringen kan komme med. Vinduespolering er en selvstændig licens med sit eget gebyr.

### Er det nok at bruge svanemærkede rengøringsmidler?

Det er nok til at skrive, at du bruger svanemærkede rengøringsmidler. Det er ikke nok til at kalde din rengøring Svanemærket. Det må du kun med en licens til selve ydelsen.

### Må jeg skrive 'grøn rengøring' i min markedsføring?

Over for forbrugere kun, hvis du kan påvise en anerkendt fremragende miljøpræstation, fx Svanemærket på ydelsen. Ellers er det generelle udsagn forbudt fra 27. september 2026. Skriv i stedet konkret, hvad du gør – fx hvilke mærkede midler du bruger – og gem dokumentationen.

### Hvad er forskellen på Svanemærket og EU Ecolabel?

Begge er officielle miljømærker. I Svanemærkets krav til rengøringsservice tæller både svanemærkede og EU Ecolabel-mærkede rengøringsmidler som miljømærkede, og det samme gør Bra Miljöval.

### Kan specialrengøring blive Svanemærket?

Nej. Desinfektion, gulvpleje med polish, voks eller forsegling, tæpperens, skimmel- og asbestsanering, rengøring efter brand og vandskade, ventilationsrens og facaderens er specialrengøring. Du må tilbyde det ved siden af, men skal skrive tydeligt, at kun den almindelige rengøring er Svanemærket.

## Gratis værktøjer

- [Prisberegner](https://servicebrain.org/vaerktoejer/prisberegner): Regn efter, hvad licensgebyret og den ekstra tid til dokumentation betyder for din timepris.
- [Underleverandøraftale-skabelon](https://servicebrain.org/ressourcer/underleverandoeraftale-skabelon): Skriv kravene ind i aftalen, hvis en underleverandør udfører en del af den svanemærkede service.

## Relaterede guides

- [ISO 9001, 14001 og 45001 i en lille servicevirksomhed: krav, certificering og pris](https://servicebrain.org/guides/iso-certificering-for-smaa-virksomheder): Ingen lov kræver ISO af en lille servicevirksomhed, men kunder og udbud kan. Se hvad ISO 9001, 14001 og 45001 kræver, hvordan certificeringen foregår, hvad der styrer prisen, og hvornår et enklere kvalitetssystem er nok.
- [CO2-regnskab og VSME for små virksomheder: når storkunden spørger](https://servicebrain.org/guides/co2-regnskab-og-vsme-for-smaa-virksomheder): En lille servicevirksomhed skal ikke lave CO2-regnskab efter loven, men store kunder spørger. Se hvad VSME er, hvad scope 1, 2 og 3 betyder for et firma med varebiler, og regn dit regnskab med Klimakompassets faktorer.
- [Kvalitetskontrol i servicevirksomheden – uden at micromanage](https://servicebrain.org/guides/kvalitetskontrol-i-servicevirksomheden): Kvalitetskontrol uden at overvåge folk: klare krav til færdigt arbejde, korte tjeklister, stikprøver, kundefeedback og en fast plan for reklamationer.
- [Offentligt udbud for små servicevirksomheder: tærskelværdier 2026, ESPD, serviceattest og rammeaftaler](https://servicebrain.org/guides/offentligt-udbud-for-servicevirksomheder): En kommunal serviceopgave skal i EU-udbud fra 1.611.360 kr. ekskl. moms i 2026–2027. Under det gælder enklere regler. Se ESPD, serviceattest, rammeaftaler, tilbudsloven og hvordan en lille virksomhed byder.

## Kilder

Links er kontrolleret 7. september 2026. Officielle regler og satser kan ændre sig – brug altid kildens aktuelle version.

1. [Svanemærket: Rengøringsservice (krav og priser)](https://www.svanemaerket.dk/krav/rengoringsservice-076) – Miljømærkning Danmark
2. [Svanemærket strammer kravene til rengøringsservice og vinduespolering](https://www.svanemaerket.dk/nyheder/svanemaerket-nye-krav-rengoringsservice-vinduespolering) – Miljømærkning Danmark
3. [Svanemærkning af Rengøringsservice, version 4.2 (kriteriedokument på dansk)](https://api.svanemaerket.dk/api/docs/CriteriaDocumentFiles/11341) – Nordisk Miljømærkning
4. [Lov nr. 558 af 27. maj 2025 om ændring af markedsføringsloven (grønne anprisninger)](https://www.retsinformation.dk/eli/lta/2025/558) – Retsinformation
5. [Markedsføringsloven (LBK nr. 1420 af 2. december 2024)](https://www.retsinformation.dk/eli/lta/2024/1420) – Retsinformation
6. [Virksomheders miljømarkedsføring – Forbrugerombudsmandens anbefalinger](https://forbrugerombudsmanden.dk/publikationer/retningslinjer-og-vejledninger/vejledninger-longreads/20260904-virksomheders-miljoemarkedsfoering-forbrugerombudsmandens-anbefalinger) – Forbrugerombudsmanden
7. [Udbudsloven (LBK nr. 116 af 3. februar 2025) § 46](https://www.retsinformation.dk/eli/lta/2025/116) – Retsinformation
8. [Offentligt udbud for små servicevirksomheder](https://servicebrain.org/guides/offentligt-udbud-for-servicevirksomheder)
9. [CO2-regnskab og VSME for små virksomheder](https://servicebrain.org/guides/co2-regnskab-og-vsme-for-smaa-virksomheder)

---

Kilde: Servicebrain, https://servicebrain.org/guides/svanemaerket-rengoeringsfirma

Citér som: Servicebrain (2026). Svanemærket rengøringsfirma: krav, licens og pris – og hvornår du må kalde rengøringen grøn. https://servicebrain.org/guides/svanemaerket-rengoeringsfirma. Senest fagligt gennemgået 7. september 2026.
