Servicebrain
Menu

Viden fra fællesskabet

Har du lært noget, andre bør vide?

Fri viden leveret af fællesskabet til gavn for servicevirksomheder. Send din bedste arbejdsgang, den fejl du ville ønske, nogen havde advaret dig om, eller et tip til udstyr og leverandører. Vi faktatjekker, redigerer og krediterer dig.

Send et bidrag

Hvad vi leder efter

  • Arbejdsgange – fx hvordan du planlægger en uge, laver tilbud eller følger op på reklamationer.
  • Fejl og lærdomme – det dyreste fejlindkøb, den kunde du burde have sagt nej til, den pris der var for lav.
  • Udstyr og leverandører – hvad der har holdt, og hvad der ikke gjorde. Oplys altid relationer.
  • Branchebegivenheder – messer, mesterskaber og kurser med link til arrangøren.
  • Rettelser – regler, satser eller links, der har ændret sig.

Sådan foregår det

  1. Du sender dit bidrag på e-mail – brug gerne skabelonen nedenfor.
  2. Redaktionen læser det og vender tilbage, typisk med spørgsmål eller et forslag til, hvor det passer ind.
  3. Vi faktatjekker regler, tal og kilder og redigerer for klarhed.
  4. Du godkender den endelige tekst, før den udgives.
  5. Bidraget udgives med dit navn og rolle – i en guide, en brancheside eller som selvstændigt indlæg.

Figur

Fra din erfaring til en udgivet tekst

  1. 1Du sender dit bidragPå e-mail – gerne med skabelonen
  2. 2Redaktionen svarerSpørgsmål eller forslag til placering
  3. 3Faktatjek og redigeringRegler, tal og kilder
  4. 4Du godkenderDen endelige tekst
  5. 5Udgivet med dit navnI en guide, på en brancheside eller som indlæg
Intet udgives uden din godkendelse. Holdninger og personlige erfaringer markeres som dine.

Skabelon til dit bidrag

Navn og rolle:
Fag og antal år i faget:
Område (by/landsdel):

Hvad vil du dele? (arbejdsgang, fejl, tip, leverandør, event, rettelse)

Din erfaring – så konkret som muligt:

Har du relationer til leverandører, arbejdsgivere eller andre, vi skal oplyse om?

Må vi redigere og udgive bidraget med dit navn? (ja/nej)

Åbn skabelonen i din e-mail – den er udfyldt på forhånd.

Regler for bidrag

  • Bidrag skal bygge på din egen førstehåndserfaring.
  • Relationer til leverandører, arbejdsgivere eller andre kommercielle interesser oplyses ved bidraget.
  • Vi skelner tydeligt mellem fakta, holdning og personlig erfaring.
  • Vi udgiver ikke bidrag, der navngiver eller udstiller kunder, kolleger eller konkurrenter.

Læs mere om, hvordan vi arbejder, i den redaktionelle metode.

Spørgsmål om bidrag

Bliver mit bidrag udgivet med mit navn?

Ja, som udgangspunkt krediterer vi dig med navn og rolle. Er der en god grund til anonymitet, kan vi aftale det. Vi udgiver aldrig et bidrag uden din skriftlige tilladelse.

Retter I i det, jeg sender?

Vi redigerer for klarhed og længde og faktatjekker regler, tal og kilder. Holdninger og personlige erfaringer bliver markeret som dine – ikke som redaktionens.

Kan leverandører bidrage?

Ja, men relationen bliver altid oplyst ved bidraget, og indholdet skal være nyttigt uden at pege på egne produkter. Leverandørlisten i ressourcebanken er redaktionel og gratis.

Betaler I for bidrag?

Nej. Servicebrain er gratis for læserne, og bidrag er frivillige. Til gengæld får du kreditering og et link til din virksomhed, når det er relevant for læseren.