Vilkår for brug af Servicebrain

1. Om websitet

Servicebrain er en gratis vidensbank for udkørende servicevirksomheder, og du kan bruge sitet uden at oprette en konto. Servicebrain ejes og udgives af udgiveren, der er oplyst i privatlivspolitikken. Du kan altid skrive til hej@servicebrain.org. Ved at bruge sitet accepterer du disse vilkår.

2. Ophavsret og rettigheder

Alt indhold på Servicebrain er beskyttet efter ophavsretsloven og tilhører udgiveren, medmindre andet er angivet. Det gælder tekster, guides, ordbogen, infografikker, illustrationer, diagrammer, tabeller, tjeklister, skabeloner, værktøjer og beregnere, grafisk design, kildekode og de samlinger af data, vi har udarbejdet – fx ordbogen, leverandørkataloget, branchekalenderen og fradragslisten. Samlingerne er desuden beskyttet som databaser og kataloger efter ophavsretslovens § 71.

Bidrag fra navngivne fagfolk og materiale fra tredjepart er markeret. Rettighederne til det tilhører den, der er angivet.

3. Brug af indholdet – altid med kildeangivelse og link

Du må gerne bruge Servicebrain på disse måder, så længe du overholder kravene nedenfor:

• læse, linke til og dele links til alle sider,
• printe og gemme sider til eget brug og intern brug i din virksomhed,
• citere korte uddrag i det omfang, et citat kræver, fx i en artikel, en opgave eller på dit eget website,
• indlejre vores infografikker uændret med den indlejringskode, vi stiller til rådighed.

Kildeangivelse er et krav. Enhver brug af vores indhold uden for Servicebrain – citat, henvisning, gengivelse af fakta, tal, tabeller eller grafik – skal ledsages af kildeangivelsen “Kilde: Servicebrain” og et synligt, klikbart link direkte til den side, indholdet stammer fra. Linket skal stå i umiddelbar forbindelse med det, du bruger, og må ikke skjules eller fjernes. Infografikker må ikke beskæres eller ændres, og kildelinjen på grafikken skal være synlig.

Det må du ikke uden vores skriftlige tilladelse:

• kopiere hele guides, sider eller væsentlige dele af dem – heller ikke omskrevet eller oversat,
• udtrække eller genbruge væsentlige dele af vores databaser, fx ordbogen, leverandørkataloget, branchekalenderen eller fradragslisten, manuelt eller maskinelt,
• vise vores sider i en ramme (framing) på et andet website, så de fremstår som en del af det,
• sælge, licensere eller på anden måde bruge indholdet kommercielt som dit eget,
• fjerne eller ændre ophavsretsoplysninger, kildelinjer eller vandmærker.

Vil du bruge mere, end vilkårene tillader – fx i undervisningsmateriale, en brancheforenings medlemsblad eller et kundemagasin – så skriv til hej@servicebrain.org. Vi siger ofte ja, når Servicebrain krediteres med link. Se også presse og citering.

4. Søgemaskiner og AI-tjenester

Søgemaskiner og AI-tjenester må indeksere Servicebrain og bruge indholdet til at besvare brugeres konkrete spørgsmål, når Servicebrain angives som kilde med et link til den relevante side. Det gælder også vores Markdown-udgaver, llms.txt og andre maskinlæsbare formater. Systematisk kopiering af indholdet til at bygge et konkurrerende opslagsværk eller en konkurrerende database kræver skriftlig tilladelse.

5. Varemærker: navn og logo

Navnet “Servicebrain”, sloganet “Hjernen i servicevirksomheder” samt logoet og logomærket er udgiverens varemærker og kendetegn. De er beskyttet efter varemærkeloven og markedsføringsloven.

Du må bruge navnet og de officielle logofiler fra pressesiden til at omtale eller linke til Servicebrain korrekt – fx i en artikel eller ved siden af et citat. Logoet skal bruges uændret.

Uden skriftlig tilladelse må du ikke:

• bruge navnet, sloganet eller logoet på en måde, der giver indtryk af et samarbejde, en godkendelse eller en anbefaling, som ikke findes,
• bruge navnet eller logoet – eller noget, der kan forveksles med dem – i dit eget firmanavn, domænenavn, produktnavn, logo eller på sociale medier,
• bruge navnet eller logoet i annoncer, herunder som søgeord eller annoncetekst,
• ændre, beskære, genfarve eller animere logoet.

6. Generel information – ikke rådgivning

Vi tilstræber, at indholdet er korrekt og opdateret, og vi viser datoen for seneste faglige gennemgang. Indholdet er dog generel information og ikke juridisk, skattemæssig, økonomisk, forsikringsmæssig eller sikkerhedsmæssig rådgivning. Regler og satser ændrer sig, og din situation kan være anderledes. Søg professionel rådgivning, når beslutningen har betydning.

Beregninger i vores værktøjer afhænger af de tal, du indtaster, og er vejledende. Udgiveren er ikke ansvarlig for tab som følge af beslutninger truffet på baggrund af indholdet, i det omfang ansvaret kan fraskrives efter dansk ret.

7. Eksterne links og kommercielle relationer

Vi linker til myndigheder, arrangører og leverandører, som har egne vilkår og privatlivspolitikker. Leverandørlister er redaktionelle og ikke betalte. Udgiveren står også bag feltservice-systemet Clientflow; relationen oplyses, hvor den er relevant. Se vores redaktionelle metode.

8. Bidrag

Sender du et bidrag, giver du os ret til at redigere og udgive det efter aftale med dig. Du bevarer din ophavsret, og vi krediterer dig, medmindre andet er aftalt. Se hvordan bidrag fungerer.

9. Overtrædelse

Bruges vores indhold, navn eller logo i strid med vilkårene, kan vi kræve, at brugen stopper, at der tilføjes korrekt kildeangivelse, eller at indholdet fjernes. Vi forbeholder os ret til at kræve vederlag og erstatning efter ophavsretsloven, varemærkeloven og markedsføringsloven.

10. Kontakt og lovvalg

Spørgsmål, tilladelser og rettelser sendes til hej@servicebrain.org. Vilkårene er underlagt dansk ret.