Sådan får du mest ud af en fagmesse

Vælg den rigtige messe til dit fag

Vælg messe efter dit fag og dit formål. Skal du købe udstyr, er en fagspecifik messe med demonstrationer bedst. Skal du finde samarbejdspartnere, kan en bredere messe give mere. Servicebrains branchekalender samler danske fagmesser og konkurrencer med datoer, der er tjekket hos arrangøren.

Tabellen viser eksempler på danske fagmesser, der er relevante for udkørende servicefag. Datoer, åbningstider og billetforhold ændrer sig – tjek altid branchekalenderen og arrangørens egen side, før du planlægger.

Før messen: beslut, hvad du vil have svar på

Skriv tre ting ned, før du tager af sted: hvilket problem du vil løse, hvilke leverandører du vil tale med, og hvad du højst vil bruge. Book møder med de vigtigste udstillere på forhånd, så du ikke skal vente på en ledig sælger midt på dagen.

De fleste messer offentliggør en udstillerliste og et program på forhånd. Brug en halv time på at markere de stande og indlæg, der er relevante, og læg en rute. Så bruger du ikke dagens bedste timer på de forkerte stande.

Tag konkrete tal med om din drift: hvor mange opgaver du løser om ugen, hvilke overflader eller anlæg du arbejder med, og hvor meget du kører. Sælgeren kan kun give et brugbart svar, når han eller hun kender din situation.

1. Formulér ét til tre mål, fx 'sammenligne tre robotplæneklippere', 'finde en ny grossist til el-materialer' eller 'møde to mulige samarbejdspartnere'.
2. Gennemgå udstillerlisten og programmet, og markér de vigtigste stande og indlæg.
3. Book samtaler med de vigtigste leverandører på forhånd, hvis det er muligt.
4. Skriv dine spørgsmål ned – de samme til alle leverandører af samme udstyr.
5. Tag nøgletal om din drift med, og sæt en budgetramme.
6. Registrér dig som fagbesøgende i god tid, hvis messen kræver det.

Spørgsmål til leverandører, der giver brugbare svar

Stil spørgsmål, der handler om din hverdag, ikke produktets højdepunkter: Hvad koster det at drive, hvor hurtigt kommer service, og hvad sker der, når noget går i stykker på en travl dag? Bed om at se udstyret i brug, og få tilbud og vilkår skriftligt bagefter.

Messepriser og -tilbud kan være reelle, men beslut ikke på stedet, hvis du ikke har sammenlignet. Et godt tilbud er også godt dagen efter. Bed om, at det bliver sendt på mail med en gyldighedsdato.

• Hvad koster det at drive om året – forbrugsvarer, filtre, service og reservedele?
• Hvor lang er leveringstiden på reservedele, og hvor sidder serviceteknikerne?
• Kan jeg låne eller leje udstyret en periode, før jeg køber?
• Hvad dækker garantien – og hvad dækker den ikke?
• Hvilken oplæring følger med, og er der krav om certifikater for at bruge udstyret?
• Kan du henvise til en kunde i mit fag, jeg selv må kontakte?
• Hvilke sikkerhedsdatabladeSikkerhedsdatablad Dokument fra leverandøren af et farligt kemisk produkt, der beskriver produktets farer og sikker brug og håndtering. og brugsanvisninger følger med kemi og maskiner?

Sammenlign udstyr på lige vilkår

Sammenlign udstyr ud fra de samme kriterier hos alle leverandører: pris over hele levetiden, service, vægt og ergonomi, tid pr. opgave og hvordan det passer i bilen. Notér svarene i en fast skabelon på telefonen, så du kan sammenligne roligt hjemme i stedet for at huske det bedste salgsargument.

Prøv selv udstyret, når der er demonstrationer. Mærk vægten, se, hvor lang tid opsætningen tager, og spørg, hvordan det fungerer efter et år i en varevogn – ikke kun på en ren messestand.

Netværk med kolleger

På en fagmesseFagmesse Messe for en bestemt branche, hvor leverandører viser udstyr, metoder og nyheder, og hvor fagfolk mødes. møder du folk, der har løst præcis de problemer, du står med. Stil konkrete spørgsmål til kolleger fra andre egne af landet, deltag i faglige indlæg og konkurrencer, og notér, hvem du talte med om hvad. Følg op med en kort besked inden for en uge.

Kolleger fra et andet område er sjældent direkte konkurrenter, så det er ofte lettere at tale åbent om udstyr, prismodeller og ansættelser. Spørg, hvad de ville gøre anderledes, hvis de startede i dag.

Messer er også mødested for brancheorganisationer og uddannelsessteder. Brug chancen til at høre, hvad et medlemskab indeholder, eller hvilke kurser der findes – uden at skulle beslutte noget på stedet.

Konkurrencer som DM i Vinduespolering under Rent i Danmark er et godt sted at se metoder og tempo hos dygtige fagfolk. På VVS- og byggemesser viser leverandørerne nyt værktøj og nye materialer frem på deres stande.

• Skriv en linje om hver samtale bag på visitkortet eller i telefonen.
• Aftal konkret opfølgning: 'Jeg sender dig vores tjekliste på mandag.'
• Tag en medarbejder med, og del ruten mellem jer.

Lav indhold fra messen – med omtanke

Et messebesøg giver materiale til hjemmeside og sociale medier: nyt udstyr, du investerer i, metoder, du har lært, og hvad det betyder for kunderne. Fortæl det, der er relevant for kunden, og spørg altid folk og udstillere, før du fotograferer og offentliggør dem.

Kunder er sjældent interesserede i messen i sig selv. De er interesserede i, hvad den betyder for dem: 'Vi har testet tre nye mopsystemer og vælger det, der efterlader færrest striber på gulvet.' Det er både ærligt og brugbart indhold.

Har du en kommerciel aftale med en leverandør, fx rabat eller sponsorat, så skriv det tydeligt, når du omtaler deres produkter.

• Et kort opslag om, hvad du vil undersøge på messen.
• En video af en demonstration – med udstillerens accept.
• Et 'hvad vi lærte'-indlæg med tre konkrete pointer.
• En opdatering, når det nye udstyr er taget i brug hos kunderne.

Efter messen: følg op, mens det er frisk

De vigtigste timer er dem efter messen. Gennemgå noter og tilbud inden for to arbejdsdage, sammenlign leverandørerne i din skabelon, og send de opfølgninger, du lovede. Beslut derefter: køb, afprøv, udskyd eller drop – og skriv, hvorfor. Så bliver messen en investering i stedet for en udflugt.

At lade være med at købe er også en beslutning. Tag den bevidst i stedet for at lade brochurerne ligge i bilen.

1. Saml noter, visitkort og tilbud ét sted samme aften eller næste dag.
2. Udfyld sammenligningsskabelonen for hvert stykke udstyr, du overvejer.
3. Bed om skriftlige tilbud med gyldighedsdato, hvis du ikke har fået dem.
4. Send de opfølgninger til kolleger og partnere, du lovede.
5. Beslut for hvert emne: køb, afprøv, udskyd eller drop.
6. Sæt næste relevante messe i kalenderen via branchekalenderen.