Alenearbejde: Arbejde, hvor en ansat er alene uden mulighed for hurtig hjælp fra kolleger. Kan alenearbejdet medføre særlig fare, skal arbejdsgiveren tilrettelægge det, så faren imødegås – og kan det ikke lade sig gøre, må den ansatte ikke arbejde alene (bekendtgørelse om arbejdets udførelse § 11).
I udkørende fag er alenearbejde det normale, så det er risikoen ved den konkrete opgave, der tæller: arbejde i højden, farlig kemi, maskiner, kældre og teknikrum, udkald om natten og kunder, der kan blive truende. Alenearbejde hører med i APV'en. Typiske løsninger er at tjekke ind og ud i en app, en fast opringning, en alarm eller at lade de farligste opgaver udføre af to.
Eksempel
En skadeservicevirksomhed sender én tekniker ud til vandskader om natten. APV'en viser, at kældre kan have strøm i vandet og dårlig luft. Firmaet beslutter, at teknikeren tjekker ind og ud i planlægningsappen, at vagthavende ringer efter 30 minutter uden besked, og at ingen går ned i en oversvømmet kælder, før strømmen er afbrudt – ellers kommer der en kollega med.
Typiske fejl
- At se alenearbejde som et problem for nattevagter alene og glemme tidlig morgenrengøring og arbejde i tomme bygninger.
- At lade en ansat alene på en stige, i et teknikrum eller med farlig kemi uden en aftale om kontakt.
- At glemme, at unge under 18 år har særlige begrænsninger for at arbejde alene.
Spørgsmål og svar
Må en ansat arbejde alene?
Ja, som udgangspunkt. Men kan alenearbejdet medføre særlig fare, skal arbejdet tilrettelægges, så faren imødegås. Kan faren ikke imødegås, må den ansatte ikke arbejde alene.
Skal alenearbejde med i APV'en?
Ja. APV'en skal afdække alle virksomhedens arbejdsmiljøforhold, og i udkørende fag er alenearbejde hos kunderne en af de risici, der skal vurderes.
Citér: “Alenearbejde”, Servicebrains ordbog, servicebrain.org/ordbog/alenearbejde