Sæson og vinter i servicevirksomheden: planlæg lavsæsonen

Kend din egen sæsonkurve

Sæsonen er forskellig fra fag til fag – og fra virksomhed til virksomhed. Den bedste kilde er dine egne tal: omsætning, timer og antal besøg pr. måned de seneste et til to år. Så kan du se, hvornår det bliver stille, hvor meget omsætningen falder, og hvor tidligt du skal handle.

Træk omsætningen pr. måned ud af dit bogføringsprogram, og sæt den op i et enkelt ark sammen med antal besøg og arbejdstimer. Har du kun været i gang et år, så brug det, og suppler med din kalender. Dine egne tal siger mere end andres tommelfingerregler.

Tabellen er et kvalitativt overblik over, hvad der typisk ændrer sig i fagene. Brug den som tjekliste, ikke som facit.

Sådan sælger du snerydning

Private kunder kan få servicefradragServicefradrag Skattefradrag for arbejdsløn til udvalgte serviceydelser i privatpersoners hjem eller fritidsbolig, fx visse former for havearbejde, rengøring og vinduespudsning. for snerydningSnerydning og glatførebekæmpelse Rydning af sne og saltning eller grusning af indkørsler, fortove, stier og parkeringspladser, så kunden og andre kan færdes sikkert. inkl. saltning – men ikke for abonnementer på snerydning. Sælg derfor snerydning til private som betaling pr. udkald, hvis kunden skal kunne bruge fradraget. Til erhvervskunder og boligforeningerBoligforening I daglig tale en almen boligorganisation, der udlejer almene boliger, fordelt på afdelinger med egen økonomi. passer en sæsonaftale med beredskab ofte bedre.

Snerydning stiller andre krav end sommerens arbejde: Du skal kunne rykke ud tidligt og med kort varsel, og udstyr og salt skal være klar, før den første sne falder. Et udkald, der ikke bliver til noget, kan få konsekvenser for kunden, så aftalen skal være præcis.

Tjek, at din erhvervsansvarsforsikringErhvervsansvarsforsikring Forsikring, der dækker virksomhedens erstatningsansvar, hvis du eller dine ansatte i arbejdet skader andre personer eller deres ting – fx hjemme hos en kunde. dækker snerydning, før du tilbyder ydelsen. Tænk også kapaciteten igennem: Et snefald rammer alle kunder samme morgen, så lov ikke flere udkald, end du kan nå i den rækkefølge, aftalerne lover.

Kilder:[1] Skattestyrelsen

Hvilke andre ydelser kan fylde vinteren?

Kig efter ydelser, der bruger det udstyr og de kunder, du allerede har. Rensning af tagrender, fliserensFliserens Rensning af fliser, terrasser og indkørsler for snavs, alger, mos og ukrudt i fugerne, typisk med højtryk, fladerenser eller børster., beskæringBeskæring Fjernelse af grene og skud på træer og buske for at styre form og størrelse, fremme sundhed og blomstring eller skaffe lys og plads. og træfældning giver private kunder servicefradrag. Vælg få ydelser, du kan levere godt, og tilbyd dem til dine faste kunder, før du markedsfører dem bredt.

Rensning af tagrender, træfældning, belægningsarbejde og anlæg af ny græsplæne har givet servicefradrag siden 2025. For en gartner, en ejendomsservice eller en vinduespudser kan det være naturlige tillæg, der fylder de stille uger.

En besked til kunderne om en ny ydelse er markedsføring. Den kræver samtykke, eller at betingelserne i undtagelsen for egne kunder er opfyldt. Brug fx fakturaen, en seddel ved besøget eller dit nyhedsbrev til de kunder, der har sagt ja.

Kilder:[1] Skattestyrelsen[2] Forbrugerombudsmanden

Hvor meget skal du lægge til side til vinteren?

Nok til at betale de faste udgifter i de måneder, hvor omsætningen falder. Lav et likviditetsbudget måned for måned med bil, forsikring, leasing, moms og skat, og find den måned, hvor kontoen er lavest. Det beløb lægger du til side, mens pengene kommer ind i højsæsonen.

Et likviditetsbudget viser, hvornår pengene går ind og ud – ikke kun om du tjener penge over året. Brug din egen omsætning pr. måned fra sidste år som udgangspunkt.

Svinger indtjeningen meget, så se på B-skatten, så forskuddene passer til det forventede overskud. Og fakturér samme dag, så pengene fra højsæsonen ikke står ude hos kunderne, når vinteren kommer.

1. Find din omsætning pr. måned for det seneste år.
2. Læg faste udgifter, moms, B-skat og kendte investeringer ind måned for måned.
3. Find den måned, hvor kontoen er lavest – det er din minimumsbuffer.
4. Overfør et fast beløb til en bufferkonto hver måned i højsæsonen.
5. Læg større indkøb og investeringer i de måneder, hvor der er luft.
6. Følg op hver måned, og justér budgettet.

Kilder:[3] Virksomhedsguiden

Sådan planlægger du ferien

Arbejder du alene, bestemmer du selv – læg ferien, hvor det er stille. Har du ansatte, har de ret til tre ugers sammenhængende hovedferie mellem 1. maj og 30. september. Hovedferien skal varsles senest 3 måneder før, og øvrige feriedage senest 1 måned før.

For mange udendørs fag ligger hovedferieperioden midt i højsæsonen. Det kan ikke aftales væk, men det kan planlægges. Du fastsætter ferien efter forhandling med medarbejderen og under hensyn til driften – så vidt muligt efter medarbejderens ønsker. Tal om sommerferien tidligt på året, og lav en plan, hvor ikke alle er væk samtidig.

Øvrige feriedage kan med fordel lægges i lavsæsonen, hvor de koster mindst i tabt omsætning. Lav en fælles feriekalender tidligt på året, så du kan se, hvornår der er færrest hænder, og planlægge ruten efter det.

Kilder:[4] Retsinformation

Sådan bruger du de stille uger

Brug dem på det, der aldrig bliver tid til i højsæsonen: eftersyn af bil, stiger, maskiner og rentvandsanlæg, oprydning i kundedata, nye priser og en plan for næste sæson. Så starter foråret med udstyr, der virker, og priser, der passer.

Stiger skal efterses, og beskadigede stiger må ikke bruges – vinteren er et godt tidspunkt at kassere og udskifte.

Lavsæsonen er også det rigtige tidspunkt at se på prisen. Regn din timepris igennem med sidste års tal, og varsl eventuelle prisændringer, så de gælder fra højsæsonen.

• Bil: service, vinterdæk og en kasse med skraber, handsker og salt.
• Stiger: eftersyn af trin, vanger og stigesko.
• Rentvandsanlæg og slanger: tøm, frostsikr, og skift filtre efter producentens anvisning.
• Maskiner: service på plæneklipper, hækkeklipper og buskrydder før foråret.
• Kundedata: slet oplysninger om kunder, der er stoppet, og tjek adgangsnoter.
• Priser: regn timeprisen igennem, og varsl ændringer i god tid.
• Synlighed: opdatér Google Virksomhedsprofil, hjemmeside og billeder fra sæsonen.

Kilder:[5] Arbejdstilsynet