Ejendomsservice: Faste serviceydelser til ejendomme under én løbende aftale: trappevask, grønne områder, affaldsrum, snerydning og glatførebekæmpelse, tilsyn og småreparationer. Kunderne er især ejer- og andelsforeninger, boligselskaber, administratorer og ejere af erhvervsejendomme.
Ydelserne sælges til foreninger og ejendomsejere, så de giver sjældent servicefradragServicefradrag Skattefradrag for arbejdsløn til udvalgte serviceydelser i privatpersoners hjem eller fritidsbolig, fx visse former for havearbejde, rengøring og vinduespudsning.. SnerydningSnerydning og glatførebekæmpelse Rydning af sne og saltning eller grusning af indkørsler, fortove, stier og parkeringspladser, så kunden og andre kan færdes sikkert. er undtagelsen, hvis en privat grundejer selv betaler pr. udkald. Små reparationer må udføres uden autorisationAutorisation Offentlig godkendelse, som en virksomhed skal have for at udføre bestemte installationsarbejder., men el-, vvs- og kloakarbejde ud over de simple arbejder, som alle må udføre, kræver en autoriseret virksomhed. Pligten til at rydde sne og salte fortov følger af kommunens regulativ for vintervedligeholdelse og ligger hos grundejeren – din aftale flytter arbejdet, så skriv præcist, hvilke arealer du rydder, og hvor hurtigt du rykker ud.
Figur
Ydelserne i en ejendomsserviceaftale
Etageejendom med trappeopgang, et træ og græs til venstre, affaldsspande til højre og en sneskovl ved indgangen.
- Trappevask – kræver ingen autorisation
- Affaldsrum og tilsyn i den faste aftale
- Ukrudtssprøjtning kræver sprøjtecertifikat
- Snerydning: skriv arealer og udrykningstid
Eksempel
Et ejendomsservicefirma har 14 ejendomme i samme bydel på faste ugedage (eksempeltal). Hver aftale beskriver trappevask, affaldsrum, græsslåning fra april til oktober og snerydning med udrykning senest kl. 7 på hverdage. Et utæt vandrør i kælderen sender firmaet videre til en autoriseret vvs-installatør, mens en ny pære i opgangen klares på stedet.
Typiske fejl
- At sælge 'alt forefaldende arbejde' uden en ydelsesbeskrivelse, så kunden forventer mere, end prisen dækker.
- At tage el- eller vvs-opgaver, der kræver autorisation.
- At aftale snerydning uden en udrykningstid og en klar liste over arealer.
- At lade ejendommene ligge spredt, så køretiden æder dækningsbidraget.
Spørgsmål og svar
Kræver det autorisation at drive ejendomsservice?
Nej, ikke for trappevask, grønne områder, affald, tilsyn og almindelige småreparationer. Men el-, vvs- og kloakarbejde kræver autorisation, bortset fra de simple arbejder, som bekendtgørelsen tillader alle at udføre, fx at skifte en stikkontakt eller en pakning. Sprøjter du ukrudt professionelt, kræver det sprøjtecertifikat.
Hvordan prissættes ejendomsservice?
Normalt som en fast månedspris pr. ejendom ud fra en opmåling af opgaverne i timer, plus en fast pris eller timepris for ekstraopgaver. Snerydning sælges enten som en sæsonpris eller pr. udkald. Skriv en årlig prisregulering ind i aftalen, fx efter nettoprisindekset.
Citér: “Ejendomsservice”, Servicebrains ordbog, servicebrain.org/ordbog/ejendomsservice