Aftaleseddel: En kort skriftlig aftale mellem håndværker og kunde om en ændring eller et ekstraarbejde undervejs i en opgave: hvad der skal laves ud over eller i stedet for det aftalte, hvad det koster, og hvad det betyder for tidsplanen. Både AB 18 og AB-Forbruger kræver, at ændringer aftales i en skriftlig tillægsaftale – aftalesedlen er den praktiske udgave af den.
Efter AB 18 kan bygherren forlange ændringer, der har naturlig sammenhæng med det aftalte, og kravet skal stilles skriftligt eller på et byggemøde (§ 23, stk. 3). Parterne skal snarest indgå en skriftlig tillægsaftale om ændringen og om pris, tid og sikkerhed, men forhandlingerne må ikke forsinke arbejdet (§ 25, stk. 4). Er der ikke aftalt en pris, udføres ændringen som regningsarbejde med specificerede timer, materialer og materiel (§ 24). Over for private kunder siger AB-Forbruger det samme: Der udarbejdes snarest en skriftlig tillægsaftale om omfang, kvalitet, pris, sikkerhedsstillelse og tidsplan, og det er håndværkeren, der har bevisbyrden for, hvilke ændringer der er aftalt (§ 23, stk. 2). I en klagesag er aftalesedlen derfor ofte det, der afgør, om ekstraarbejdet skal betales.
Figur
Fra ændring til aftaleseddel
- Kunden ønsker en ændringEller du møder noget uforudset
- Skriv aftalesedlenOmfang, kvalitet, pris og ny tidsplan
- 3Kundens skriftlige jaUnderskrift, mail eller smsIntet skriftligt ja? Vent med arbejdetUden aftale står du svagt i en tvist
- Udfør arbejdet
- 5Egen linje på fakturaen
Eksempel
En VVS-installatør renoverer et badeværelse hos en privat kunde med AB-Forbruger som aftalegrundlag. Undervejs vil kunden også have gulvvarme. Før rørene lægges, skriver installatøren en aftaleseddel: gulvvarme i 6 m², fast pris 7.500 kr. inkl. moms og aflevering 2 arbejdsdage senere (eksempeltal). Kunden skriver under på tabletten, og beløbet får sin egen linje på slutfakturaen. Tømreren, der finder en rådden rem under vinduerne, og maleren, der bliver bedt om også at male loftet, gør det samme.
Typiske fejl
- At lave ekstraarbejdet på et mundtligt »bare gør det« og først tage prisen op på slutfakturaen.
- At skrive prisen på aftalesedlen, men glemme hvad ændringen betyder for afleveringsdagen.
- At lade en anden end kunden – fx en lejer, en nabo eller en anden håndværker – godkende ekstraarbejdet.
- At samle alle aftalesedler i én post på fakturaen, så kunden ikke kan genkende de enkelte ændringer.
- At stoppe byggepladsen, mens prisen forhandles, selv om AB 18 siger, at forhandlingerne ikke må forsinke arbejdet.
Spørgsmål og svar
Hvad skal en aftaleseddel indeholde?
Dato, kunde og adresse, en beskrivelse af ændringen, kvaliteten, prisen eller hvordan den beregnes, og hvad ændringen betyder for tidsplanen. Gælder AB-Forbruger, skal den også nævne eventuelle følger for sikkerhedsstillelsen. Slut med kundens skriftlige accept, fx en underskrift eller et svar på mail eller sms.
Hvad siger AB 18 om ekstraarbejde?
Bygherren kan kræve ændringer, der har naturlig sammenhæng med det aftalte, og entreprenøren har ret til at udføre dem. Kravet skal stilles skriftligt eller på et byggemøde, og parterne skal snarest indgå en skriftlig tillægsaftale om pris, tid og sikkerhed. Uden aftalt pris betales ændringen som regningsarbejde.
Er en sms nok som aftaleseddel?
En sms eller mail er skriftlig og langt bedre end ingenting, hvis den beskriver ændringen, prisen og den nye tidsplan, og kunden svarer ja. Det er dig som håndværker, der skal kunne bevise aftalen, så gem beskeden sammen med tilbuddet og fakturaen.
Citér: “Aftaleseddel”, Servicebrains ordbog, servicebrain.org/ordbog/aftaleseddel