Fakturerbar tid: Den del af arbejdstiden, som kunden betaler for, typisk tiden på selve opgaven. Kørsel, tilbudsgivning, administration, vedligehold af udstyr og ventetid er normalt ikke-fakturerbar tid, som timeprisen også skal dække.
Regn din timepris ud fra de fakturerbare timer, ikke fra alle arbejdstimer – ellers undervurderer du, hvad en time hos kunden skal koste.
FigurEksempeltal
Fra arbejdstimer til fakturerbare timer
| Arbejdstimer om året | 1.900 timer |
|---|---|
| Kørsel | − 350 timer |
| Tilbud, mails og bogføring | − 200 timer |
| Vedligehold af maskiner | − 100 timer |
| Fakturerbare timer | 1.250 timer |
Eksempel
En ejer af en haveservice arbejder 1.900 timer om året (eksempeltal). Heraf går 350 timer til kørsel, 200 til tilbud, mails og bogføring og 100 til vedligehold af maskiner. Tilbage er 1.250 fakturerbare timer. Skal virksomheden dække 650.000 kr. i løn og omkostninger, skal timeprisen være mindst 520 kr. ekskl. moms – ikke 342 kr., som man får ved at dele med alle timerne.
Typiske fejl
- At regne timeprisen ud fra alle arbejdstimer.
- At glemme tiden til tilbud, der ikke bliver til noget.
- At tro, at travlhed betyder mange fakturerbare timer – kørsel kan fylde meget.
Spørgsmål og svar
Hvor stor en andel af tiden er fakturerbar?
Det varierer meget med fag, rutetæthed og administration, så brug dine egne tal. Registrér alle timer i et par uger – også kørsel, tilbud og telefon – og regn andelen ud. Det tal er mere værd end et gennemsnit fra en anden branche.
Skal kørsel være fakturerbar?
Kørsel mellem kunderne er sjældent noget, kunden betaler direkte for, men den skal dækkes: enten i timeprisen, via en minimumspris eller med et kørselsgebyr for kunder uden for ruten. Det vigtigste er, at du ved, hvor mange timer kørslen faktisk tager.
Citér: “Fakturerbar tid”, Servicebrains ordbog, servicebrain.org/ordbog/fakturerbar-tid